Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс - стр. 22

С. Блэк отдает авторство этого определения доктору Рексу ХаPRоу из Сан-Франциско, одному из членов исследовательского коллектива, который на самом деле лишь обобщил результаты исследования своих коллег.)

Определение Британского института связей с общественностью (IPR), предложенное в 1948 г. и уточненное в 1987 г.: «Деятельностью в области паблик рилейшнз являются планируемые и осуществляемые усилия, направленные на установление и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью» [3, 12].

Эдвард Бернейз: «PR – это область действий, которая призвана заниматься взаимодействием между личностью, группой, идеей или другой единицей общественности, от которой она зависит» [23, 30].

Сэм Блэк, бывший президент Международной ассоциации PR (IPRA): «Деятельность в области паблик рилейшнз – это наука и искусство достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на достоверной и полной информации» [3, 15]. (Примечание: данное определение является наиболее распространенным в России.)

Американский учебник по журналистике М. Менчера, изданный в США в 1993 г.: «PR– это функция менеджмента, которая оценивает отношения общественности, идентифицирует политику и действия индивида или организации с общественными интересами и реализует программу действий для обретения общественного понимания и восприятия».

Т. Хант и Дж. Грюниг, наиболее авторитетные современные американские пиарологи: «Большинство определений PR… содержат два элемента: коммуникацию и менеджмент. Мы определяем паб-лик рилейшнз как управление коммуникацией между организацией и общественностью» [33, 57].

Скотт Катлип, автор работы, называемой «библией американского PR»: «PR– это функция менеджмента, которая устанавливает и поддерживает взаимовыгодные отношения между организацией и публикой, от которой зависит успех или неудача» [15, 23].

Г. Г. Почепцов, президент Украинской ассоциации паблик ри-лейшнз: «PR– наука об управлении общественным мнением или менеджмент коммуникаций» [23, 28].

А. Зверинцев: «PR – деятельность по переводу прагматических целей организации в приемлемую для общества политику» [12, 80].

Четвертая группа. Формулировки в других источниках. (См.: И. А. Алешина, Г. Тульчинский, Н. Григорьева, Л. Варустин, В. Зайцев, Е. Уткин, Н. Арнольд, А. Векслер и др.) В основном в эту группу входят авторы, которые придерживаются описательного методологического подхода, рассмотренного выше.

Подчеркивая вклад М. А. Шишкиной в разработку дефиниции паблик рилейшнз, следует отметить, что на основе выделения базисного онтологического статуса связей с общественностью как социального явления, в рамках методологии социального познания ей удалось успешно решить одну из сложных гносеологических проблем, связанную с определением сущности паблик рилейшнз. Выбор категории «деятельность» в качестве базисной категории применительно к паблик рилейшнз позволил ей, на наш взгляд, решить три важные методологические задачи в рассматриваемом аспекте. Во-первых, выделить определения паблик рилейшнз, которые не противоречат базисной трактовке паблик рилейшнз и могут рассматриваться как ее производные. К таким определениям можно отнести те, в которых ключевыми понятиями по отношению к определяемому феномену являются наука, искусство, менеджмент, формирование общественного мнения и т. д. Во-вторых, исключить из разряда корректных те определения паблик рилейшнз, в основе которых лежат такие понятия, как «приемы и методы убеждения», «теории и методы, применяемые для урегулирования отношений.», «общественное мнение», «социальная технология», «динамическая система управления», «отношения, поддерживаемые организацией с общественностью» и т. п. В-третьих, сформулировать определение паблик рилейшнз, которое, на наш взгляд, на данном этапе становления и развития теории