Размер шрифта
-
+

Таиланд - стр. 6

на полный пансион», а «предоставить полный пансион» или: не «предоставить право на проживание в номере полулюкс с кон диционером и телевизором с видом на море», а «предоставить проживание в номере полулюкс с кондиционером и теле визором с видом на море» и т. п.). Кстати, в договоре должны стоять название даже марки кондиционера и телевизора.

Надо также заметить, что пресловутые штрафные санкции в отношении туриста, предусмотренные договором (при ближайшем рассмотрении), – незаконны и недействительны (их не принимает во внимание ни один суд). Но, к сожалению, как правило, вы сами подписываете такие договоры по молчаливому согласию, хотя в этом вопросе все зависит от вашей позиции.

Перед тем как подписать договор, вы должны обратить внимание сотрудника агентства на те пункты, которые показались вам сомнительными, настоять на их уточнении. Не надо стесняться или бояться: рынок турфирм большой, и конкуренция на нем ощутимая.

При заказе автобусной экскурсии уточните марку автобуса и уровень его комфортабельности, а также попросите, чтобы вам предоставили полное описание программы экскурсии по пунктам.

Учтите, чем детальнее и подробнее составлен договор, каждая мелочь в нем, тем лучше для вас, особенно если в поездке возникнут какие-либо проблемы.

Если в процессе общения с менеджером вас насторожили многочисленные неточности формулировок, увиливания от прямых ответов и возникло внутреннее ощущение, что вас обманывают, обратитесь к другому туроператору. Вы – клиент, вы имеете право выбирать и право отказаться. В конце концов, это ваш единственный в году долгожданный отдых.

И еще, вы должны знать, что, составляя договор, турагентство обязано учитывать требования не только гражданского законодательства, но и отраслевых законов: «Об основах туристской деятельности в РФ» и «О защите прав потребителей».

С полными текстами законов можно ознакомиться на сайтах: www.garant.ru; www consultant.ru

А также рекомендуем заглянуть на официальную страницу «Клуба защиты прав туриста» – www.turistprav.ru Здесь вы найдете много чрезвычайно полезной информации о своих правах и обязанностях агентств.

Виза

С весны 2007 года все граждане Российской Федерации были освобождены от процедуры получения въездной визы в Таиланд в случае, если их поездка связана с туристическими целями. Но для того, чтобы вас пустили в Таиланд, у вас должны быть на руках обратный билет и загранпаспорт, действующий в течение еще 6 месяцев после даты вашего отбытия из страны. Нехватка по срокам даже одного дня в паспорте делает ваш въезд невозможным. При проходе паспортного контроля в аэропортах Таиланда вы также должны будете заплатить пошлину в 1000 бат (национальная валюта, доллары не принимаются) и заполнить миграционную карточку (последнее иногда делается в самолете).

Страница 6