Секреты розничной торговли. Вопросы и ответы - стр. 22
– каталоги и прайс-листы;
– торговые журналы;
– интернет-сайты;
– рекламные материалы: фирменные каталоги, объявления в СМИ;
– конкурсы;
– выставки и ярмарки;
– торги и аукционы;
– торговые представительства;
– собственные исследования;
– переписка и личные контакты с возможными поставщиками;
– конкуренты потенциального поставщика;
– торговые ассоциации, например, Торгово-промышленная палата РФ;
– специализированные информационные агентства и исследовательские организации;
– государственные открытые источники: регистрационная палата, налоговая инспекция, лицензионные службы и др.
Необходимо отметить, что такой источник информации, как «собственное исследование», может включать:
– неформальные личные контакты с коллегами, знакомыми, конкурентами;
– неформальные личные контакты и переписка с возможными поставщиками;
– общение с конкурентами потенциального поставщика и т. д.
Собственное исследование включает все методы и источники, не являющиеся формальными и не требующие официальных документальных запросов.
В последнее время для поиска поставщиков все чаще обращаются к Интернету. Сегодня редко можно найти фирму, эффективно функционирующую в бизнесе, которая бы не пользовалась услугами Сети.
При выборе поставщика возможны два пути:
1. Поставщик выбирается из числа тех предприятий, которые уже являются (или когда-то являлись) поставщиками компании-заказчика, деловые отношения с которыми уже налажены. Выбор значительно облегчается тем, что отдел закупок имеет точные сведения о деятельности поставщика.
2. Новый поставщик выбирается по результатам поиска и анализа нужного рынка, абсолютно нового, или того, с которым предприятие уже работало. Для проверки такого поставщика необходимо большое количество времени и материалов, поэтому проверку осуществляют только для тех компаний, которые действительно становятся кандидатами на получение крупного заказа. От нового поставщика, который конкурирует с теми, кто уже работает, обычно ждут большей эффективности.
Важно отметить, что установление отношений с новым поставщиком – процесс длительный и недешевый. Много времени уходит на исследования, оценку, выбор, переговоры, достижение взаимопонимания с новым поставщиком. Следовательно, чтобы минимизировать затраты на поиск поставщиков, необходимо организовать с ними эффективную работу, позволяющую успешно выявлять и выбирать наиболее подходящих поставщиков. В процессе выбора новых поставщиков можно выделить четыре этапа:
1. Определение критериев выбора поставщика.
2. Процедуры выявления поставщика.
3. Процедуры оценки поставщика.