Секреты «Формулы успеха». Кадровый бизнес в России - стр. 35
в) проведение маркетинговых мероприятий;
г) сохранение репутации фирмы.
В настоящее время в работе российских кадровых агентств за основу берётся рекрутинг, поэтому стратегии и технологии рассмотрим с учётом этого факта.
Из множества разнообразных стратегий выделяют две основные: специализацию и диверсификацию.
1. Стратегия специализации предполагает работу агентства с одной или несколькими сферами деятельности организаций.
Работа такого кадрового агентства направлена на поиск сотрудников в конкретном секторе рынка труда. Клиентами этих компаний могут быть разные фирмы, работающие в одной отрасли.
За счёт детального изучения узкого сектора рынка труда, агентства могут успешно работать над выполнением заказов. Но в тех регионах, где рынок труда недостаточно представлен специалистами, такая стратегия неэффективна.
2. Стратегия диверсификации, помимо рекрутинговых услуг, может предусматривать услуги по консалтингу и кадровому аудиту, а также создание филиалов и представительств в других регионах.
Эта стратегия предполагает оказание клиентам комплекса разнообразных услуг по решению кадровых вопросов для успешного развития организаций.
Стратегия диверсификации наиболее предпочтительна в большинстве регионов. Она может эффективно работать как в крупных областных центрах, так и в провинции.
В зависимости от методов поиска кандидатов для выполнения заказа кадровым агентством, в рекрутинговом бизнесе выделяют две основные технологии – прямого и стандартного поиска.
А) Технология рекрутинга, основанная на использовании прямого поиска, наиболее эффективна для найма персонала высшего руководящего звена. Это, как правило, тот персонал, который не обращается в кадровые агентства, так как является востребованным на рынке труда.
Прямой поиск предполагает более квалифицированный подход в работе по выявлению и убеждению нужного кандидата.
Технология прямого поиска предусматривает следующие этапы:
1) определение потребности заказчика-работодателя;
2) формулирование требований к кандидату;
3) заключение договора;
4) разработка стратегии поиска;
5) анализ сегментов рынка труда;
6) выявление соответствующих кандидатов;
7) проведение переговоров с кандидатами;
8) сбор данных и проверка рекомендаций;
9) представление кандидатов заказчику;
10) отбор и принятие решения о заполнении вакансии;
11) отслеживание работы выбранного кандидата на новом месте работы.
Б) Технология рекрутинга, основанная на использовании стандартного поиска, применяется для заполнения вакансий среднего уровня. Стандартный поиск персонала применяется в большинстве региональных кадровых агентств. Этот метод предполагает использование для поиска кандидатов различных сегментов рынка труда, а также может предполагать несколько направлений поиска.