Счастливы круглые сутки. Гармония в семье днем и ночью - стр. 15

• Если вы хотите, чтобы человек вас услышал – обращайтесь к нему по имени. Психология имени – интересное направление и раскрывает много тайн. Имя – наш особый сигнал. Мы с детства знаем, что означает тот или иной тон, с которым наше имя произносят. А вот честно, как мы чаще к детям обращаемся? «Убери игрушки!»; «Сделал уроки?»; «Помой тарелку!»; «Сложи свои вещи!». А ко взрослым? «Ну, как дела?»; «Что там на работе?»; «Убери свои носки!»; «Свари пельмени!»

• Попробуйте перед любой просьбой говорить имя, и вы увидите:

✓ Ваши интонации и эмоции изменятся.

✓ Человек на вас посмотрит. А это уже начало контакта.

✓ Результативность вырастет, а злость уйдет.

✓ Какое имя выбрать – полное, сокращенное, ласковое или имя-отчество, – зависит от просьбы и строгости, которая необходима.

• Не забывайте говорить волшебные слова «спасибо» и «пожалуйста». Ведь сказать «ах, ты такой-сякой!» мы можем легко, а поблагодарить за добрый поступок иной раз забываем.

• Какие фразы полезны для отношений? Напомню их вам:

✓ «Давай попробуем вместе», «Вместе мы справимся»;

✓ «Жаль, что я тебя не послушала, твое мнение было верным»;

✓ «Я очень хочу тебя понять», «Твои эмоции мне важны, помоги их понять»;

✓ «Мне обидно, что ты меня не слушаешь», «Давай попробуем закончить разговор»;

✓ «Я очень ценю, что ты рядом».

• Также введите ряд ограничений и запретов. Самые важные:

✓ Запрет на фразы вроде «ты всегда…» или «ты никогда…». Лучше говорить о своих чувствах: «Я огорчена, что ты…» Своими «всегда» и «никогда» вы лишь поселите в партнере чувство вины, а этого никто не любит.

✓ Ни в коем случае нельзя допускать фраз типа «Это делают только идиоты», когда вы характеризуете увлечение вашего любимого.

✓ «Ну скажи честно, я же потолстела»? – зачем спрашивать в таком контексте, если честный ответ вам точно не нужен?

✓ «Догадайся, о чем я мечтаю» – все, мозг мужчины сразу взорван!

✓ «Я же говорила, что так и будет», «Я лучше знаю (умею)» – очень вероятно, что в ответ вы услышите: «Ну тогда делай сама».

✓ «Не пей (не ешь, не смотри больше)», когда он уже пьет, ест и смотрит.

✓ «Придешь с работы – нам надо будет поговорить» – шанс, что он не придет, велик.

• Не таите обид. Говорите честно: «Знаешь, мне очень грустно от…». Не нужно намеков! Говорите прямо. Как мне однажды сказал клиент про свою жену: «Нет страшнее фразы от жены, чем “давай поговорим”». С его слов, он на все согласен еще до разговора, лишь бы не ощущать себя виноватым.

• Не обвиняйте, а стройте продуктивный диалог. Это легко, правда! Попробуйте следовать этим правилам хотя бы 21 день, потом это войдет у вас в привычку.