Сборник методических рекомендаций по формированию знаний комфортного, безопасного взаимодействия гражданина с государством и обществом - стр. 2
Победим телефонных мошенников!
Когда мошенники звонят жертве, они пытаются обманом, манипуляцией или запугиванием заставить человека сделать то, что им нужно – перевести деньги или передать свои персональные данные. Почти все жители России хотя бы раз в своей жизни сталкивались с телефонным мошенничеством. По данным ВЦИОМ, в 2022 году 83 % россиян столкнулись со звонками или смс-сообщениями от мошенников. Это на 7 % больше, чем в 2021 году.
Популярные схемы мошенничества:
1. Звонок от имени сотрудника банка, службы безопасности, бюро кредитных историй, оператора сотовой связи, правоохранительных органов, Центробанка или любой другой уполномоченной организации. Прикрываясь именем организации, люди убеждают клиентов в необходимости совершения определенных действий – выдаче данных карты, переводе денег, сообщении пароля или кода из СМС.
2. СМС с просьбой о помощи. Обычно СМС приходит от имени человека, который вам хорошо знаком – сестры или брата, ребенка или родителя, другого родственника. Вместо СМС мошенники могут позвонить, сказав, что ваш родственник попал в беду. Предлоги разные: попал в аварию, задержан за преступление, которого не совершал, и оказался в полицейском участке. В этом случае мошенники просят деньги, например, чтобы выпустить вашего родственника «под залог» или чтобы его положили в больницу. Мошенники рассчитывают, что напуганная жертва не будет перепроверять информацию и не догадается перезвонить своему родственнику, чтобы уточнить, правда ли это.
3. Сообщение с просьбой перезвонить. На телефон приходит СМС, сообщение в мессенджере или даже письмо на почту от имени какой-либо организации. Такое сообщение может выглядеть как настоящее уведомление от банка или государственных органов. В нем будет написано о подозрительных операциях на вашем счете, снятии денег с карты, взломе личного кабинета и так далее. Также в сообщении будет указан номер телефона самого банка или другой организации, по которому вам нужно позвонить, чтобы разобраться в произошедшем, вернуть деньги или отменить операцию. Если жертва позвонит по указанному номеру, то вместо банка попадет к мошенникам.
Внимание!
Звонки, как и сообщения, могут поступить абсолютно с любого номера – настоящего номера банка, полиции, организации. Сегодня с помощью специальных программ можно подделать абсолютно любой номер.
Чего мошенники добиваются звонками:
1. Пытаются обманом заставить перевести деньги. Мошенники могут рассказать вам, что ваши средства в опасности, а для того, чтобы защитить их, необходимо перевести все на некий «резервный» счет, который откроют специально для вас. Разумеется, никакого резервного счета не существует. Если согласиться и сделать перевод, деньги отправятся к мошенникам.