Руководство: как эффективно инвестировать в автоматизацию. Раскройте потенциал вашего бизнеса с помощью автоматизации: окончательное руководство к успеху - стр. 8
10. Повторяйте и улучшайте: постоянно пересматривайте и уточняйте свои цели и задачи автоматизации на основе информации, полученной в ходе внедрения и оценки. Извлекайте уроки из своих инициатив по автоматизации, определяйте области для улучшения и используйте данные и обратную связь для дальнейшей оптимизации процессов. Автоматизация – это итеративный процесс, и постоянное совершенствование является ключом к максимизации его преимуществ.
Выполнив эти шаги, вы сможете установить четкие, измеримые и согласованные цели и задачки для ваших инициатив по автоматизации. Эти цели служат дорожной картой для ваших проектов автоматизации, направляя ваши усилия и гарантируя достижение желаемых результатов для вашего бизнеса.
3. Виды автоматизации
– Роботизированная автоматизация технологических процессов (RPA)
Роботизированная автоматизация процессов (RPA) относится к использованию программных роботов или «ботов» для автоматизации повторяющихся задач и процессов внутри организации, основанных на правилах. Технология RPA позволяет предприятиям автоматизировать ручные и трудоемкие действия, имитируя взаимодействие человека с цифровыми системами и программными приложениями.
Вот несколько ключевых моментов для понимания роботизированной автоматизации процессов:
1. Автоматизация задач: RPA фокусируется на автоматизации конкретных задач и процессов, основанных на правилах и требующих минимального человеческого суждения. Эти задачи часто включают ввод данных, манипулирование данными, извлечение данных, проверку данных, генерацию отчетов или системную интеграцию.
2. Программные роботы или боты: RPA использует программных роботов или ботинков, которые могут выполнять задачи точно так же, как люди. Эти боты взаимодействуют с пользовательскими интерфейсами, приложениями, веб-сайтами и системами для выполнения задач таким же образом, как и обычный пользователь.
3. Процессы, основанные на правилах: RPA наиболее эффективен при применении к процессам с четко определенными правилами и структурированными данными. Он следует заранее запрограммированным правилам и инструкциям для точного и эффективного выполнения задач. RPA не предназначен для процессов, которые предполагают принятие сложных решений или требуют человеческого суждения.
4. Неинвазивная технология: RPA – это неинвазивная технология, которая может быть внедрена поверх существующих систем и приложений. Это не требует серьезных изменений в базовой инфраструктуре, что делает его гибким и масштабируемым решением для автоматизации.
5. Взаимодействие с пользовательским интерфейсом: RPA-боты взаимодействуют с пользовательскими интерфейсами, такими как ввод данных в формы, нажатие кнопок, выбор параметров и извлечение информации с экранов. Это делает RPA универсальным средством автоматизации задач в широком спектре программных приложений.