Родной знакомый - стр. 19
Вообще, управляющий у нас был немного странным, и мы, сотрудники, частенько над ним посмеивались. По нашим меркам, Вячеслав Максимович был не от мира сего, сразу понятно, что столичный житель. Ведь Буньковский работал на территории базы отдыха, жил на территории базы отдыха, мне казалось, что он всерьёз опасается выходить за периметр. Вдруг его там медведи похитят и съедят? Да и манера общения, манера одеваться и держать себя, буквально кричала о том, что к местному электорату Слава никакого отношения, в принципе, не имеет.
А ещё Вячеслав Максимович очень любил хлопать в ладоши. Где бы ни появлялся, начинал хлопать в ладоши, подгоняя людей и подстрекая к бурной деятельности. Если честно, совсем не помогало. Но кто ему об этом скажет в глаза? И привычку эту, сотрудники частенько передразнивали. Вот и сейчас Кристина пару раз хлопнула в ладоши и поторопила меня:
– Начинай работать, Наташа.
Я показала подружке язык, и ничего той не ответила.
Горничные и другой вспомогательный персонал отдыхали в отдельной комнате. Там были шкафчики для переодевания, столы, удобные кресла, микроволновка и даже кофемашина. Не подумайте, что владельцы так пекутся об удобстве персонала, некоторое время назад эта кофемашина вышла из строя, из бара, где она варила кофе для гостей, её списали, но у нас в штате есть один самородок, дядя Саша, садовник, он поломанную технику подобрал, и к удивлению всех, починил. И вот теперь она радует персонал в комнате для отдыха. И все тридцать пять сотрудников, от подсобного рабочего до последней горничной, вдруг полюбили и стали разбираться в хорошем кофе.
– Наташ, кофе хочешь?
Я вошла в комнату, оглядела присутствующих. Кивнула.
– Буду.
– У нас сегодня вкусненький, со вкусом горького шоколада. Пашка-бармен отсыпал, – похвастались мне.
Вот что я, как администратор, должна была сказать на это признание? Ничего не стала говорить, решив, что персонал и их способы добывать себе дорогой кофе – не моя проблема. Я занимаюсь исключительно гостями, их проблемами и вопросами. К тому же, мне от души предлагают чашку отличного кофе. А я ещё и попрекать стану, обвинять в растрате?
Я присела за длинный стол, с благодарностью приняла чашку кофе, сделала глоток, на самом деле, с трудом удержалась от того, чтобы не закатить глаза от удовольствия, после чего задала вопрос, ради которого и пришла:
– Происшествия за ночь? Я слушаю.
Как я уже говорила, наша турбаза, база отдыха, загородный пансионат, назовите, как хотите, существовал для того, чтобы приезжие гости, в основном, жители областного центра и столицы нас посещали, могли отдохнуть и отвлечься от городской суеты. Местные жители у нас останавливались изредка, если и посещали, то зачастую заказывали столик в ресторане, или самые зажиточные, снимали банкетный зал на вечер для проведения какого-нибудь мероприятия. Уровень сервиса мы старались поддерживать соответствующий, при найме сотрудника на работу, с ним проводили дотошную беседу, не собеседование, назначали приличный испытательный срок, и, на самом деле, оценивали на его способность коммуницировать с гостями, а также, держать язык за зубами. Не подумайте, что у нас то и дело происходят какие-нибудь недостойные происшествия. Зачастую к нам приезжают отдохнуть, порыбачить, покататься на яхте по Волге. Много бывает семейных пар, с детьми, для них всегда предусмотрены развлечения и анимация. На территории много зелени, идеальные газоны, теннисные корты, площадки для детских игр, небольшое поле для игры в футбол, а на обустроенном пляже – золотой песок, с возможностью позагорать или поиграть в пляжный волейбол. Вечерами устраиваем ужины, кулинарные шоу и мастер-классы, повара также приглашаются из Нижнего Новгорода, Москвы или Санкт-Петербурга. Конечно, подобные запросы бывают нечасто, но и такое на моей памяти было.