Разумный рост. Система обучения и развития своей команды - стр. 11
Расти или не расти. Выбор за вами
Сравните истории Астрид Туминес и Гарри Кремера с этим письмом к «Дорогой Эбби» из рубрики вопросов от читателей в популярной американской газете:
«Дорогая Эбби… Жизнь меня потрепала. Я достиг гораздо большего, чем мог бы когда-либо предсказать (учитывая мое воспитание), путешествовал столько, сколько хотел, всегда стремился быть хорошим мужем и отцом, хорошим работодателем, верным волонтером и другом, добрым соседом. Я столько всего переделал за свою жизнь, что теперь запал пропал.
В свои 56 лет я устал от работы, устал от путешествий, мне наскучили мои хобби и надоело общаться с большинством людей из моего окружения. Я спокоен, я смеюсь, я состою в хороших отношениях, но в жизни больше нет драйва. Честно говоря, если бы смерть похлопала меня по плечу и сказала: “Собирайся, я приду за тобой завтра”, я бы лишь спросил, в котором часу.
…Я был у нескольких психологов, и все они сказали, что я не нуждаюсь в их услугах; мне просто нужно найти новую искру. Так что же мне делать? Доживать свой век в депрессии в ожидании конца? Неужели я единственный человек, который так себя чувствует?»[10]
Автор этого письма (назовем его господином Б.) отнюдь не единственный человек, который пребывает в своего рода ступоре. По всему миру миллионы таких Б. Он может сидеть рядом с вами или даже внутри вас. Господин Б. – квинтэссенция идеи застоя. Он скучает и чувствует себя застрявшим на одном месте, оторванным от работы и жизни. Он, как и многие, сошел с пути обучения и роста и не может понять, как вернуться на этот путь.
Если бы это письмо попало к вам в руки в качестве сопроводительного письма к заявлению о приеме на работу, вы бы наняли господина Б.? Хорошо бы такое письмо смотрелось в его профиле в LinkedIn? Казалось бы, чем кого-то может заинтересовать такой человек? Однако все не так однозначно, как это выглядит на первый взгляд. Ведь господин Б. во многих отношениях соответствует образу компетентного сотрудника: он остается на месте, которое занимает, выполняет свою работу, не раскачивает лодку. Мы часто требуем этого от сотрудников. Мы хотим, чтобы они вели себя скромно и не высовывались, выполняли свою работу и не более того. Оставайтесь на своем месте, господин Б. Уровень невовлеченных сотрудников остается постоянным и весьма высоким.
Но руководить людьми, которые хотят расти и развиваться, которые требуют, чтобы мы обращали внимание на их устремления, сложнее. Мы хотим, чтобы при трудоустройстве кандидаты показали высокие знания, а затем применяли эти знания и работали на своей должности до последнего дня. А они хотят учиться новому, использовать дополнительные возможности, пробовать новые роли. С другой стороны, если бы господин Б. предпринял хоть малейшее усилие, чтобы скрыть полное отсутствие интереса к чему-либо, мы могли бы представить его идеальным сотрудником и нанять его.