Расскажи, чтобы победить - стр. 31
Фактор «от меня к вам» дает рассказчику и другое преимущество: его история становится легче для восприятия и понимания.
Чем скорее история сблизит рассказчика и слушателя, даст им чувство общности интересов, тем быстрее слушатель будет вовлечен в нее и эмоционально, и интеллектуально. Если ваша аудитория не разделяет проблем, о которых вы говорите, она, вероятнее всего, не станет дожидаться развязки. И наоборот: как только они разглядят в вашей истории опыт, испытанный ими лично, их внимание будет обеспечено. Отклик на историю YouTube возник незамедлительно, и поскольку она была такой универсальной, то начала распространяться самими пользователями и СМИ практически на всей территории охвата компании.
Прелесть фактора «от меня к вам» в том, что он усиливает способность целенаправленного рассказа устанавливать взаимосвязи. Рассказ – это двусторонний процесс, вовлекающий одновременно рассказчика и слушателя и в идеале приносящий пользу обоим. Но предполагает ли это также, что оба одинаково способны рассказывать истории? Если да, то целенаправленный рассказ – инструмент, которым могут пользоваться все, а не только счастливое меньшинство.
Теперь, создав более четкое представление о том, что, собственно, является настоящей историей, я бы хотел исследовать саму практику рассказа и выяснить, что же такое талант рассказчика, кому он доступен и почему.
АГА!
• Целенаправленный рассказ заключает призыв к действию. Пользуйтесь этим свойством.
• История, лишенная структуры, не выполняет своего назначения…
• В начале рассказа осветите жизненный вызов или проблему, важную для вас.
• В середине сконцентрируйтесь на борьбе с этой проблемой.
• В финале должно прозвучать разрешение проблемы, которое вселит в слушателя призыв к действию.
• Заставьте вашу аудиторию почувствовать себя на месте героя.
• Пусть рассказ идет от сердца. Стройте его на эмоциях, не на умозаключениях.
• Включите в рассказ элемент неожиданности.
• Успешный рассказ превращает «я» в «вы». Ваши интересы должны разделять окружающие.
• Из вашего рассказа слушателям должна быть ясна их собственная выгода. Следите за этим.
• Рассказ не кончен, пока они не сказали: «Ага, я понял!»
Глава третья
Я понял!
Недостающее звено следовало искать в Папуа – Новая Гвинея. Больше 80% тамошнего населения все еще жили в племенах и добывали пропитание охотой и собирательством, как в каменном веке. На дворе стоял 2005 год, а некоторые еще в глаза не видели белого человека. И хотя 800 здешних туземных наречий составляли пятую часть от общего числа языков на планете, у большинства племен до сих пор не было письменности. Все это означало, что в Новой Гвинее я смогу так близко подобраться к истокам устного рассказа, насколько это возможно в XXI веке. Поэтому я собрал чемодан и отправился в этот отдаленный уголок Земли.