Психология кризисных и экстремальных ситуаций: психическая травматизация и ее последствия. Учебник - стр. 25

Таким образом, для психолога необходимо понимание, что факт попадания в экстремальную и даже в чрезвычайную ситуацию не влечет автоматического применения некоего алгоритма помощи.

В кризисной ситуации проблема оценки психологом переживаний, их продукции еще сложнее. В личностном кризисе формирование ресурсного продукта является обязательным, в нем более явно выявляются суть психической работы человека. Перед психологом стоит задача диагностики не только симптомов включенности психических механизмов, их интенсивности, но и определение результата работы.

Важно определить, что происходило и происходит с человеком:

• пережил ли он психологический кризис: была ли им проведена психическая работа по разрешению кризиса, изменена ли картина мира, сформированы, привлечены ли необходимые ресурсы или разрушены вредоносные психические образования;

• пережить кризис не смог – он жив, но психические новообразования не созданы, психическая работа не завершена, имеются травматические переживания, за ним тянется шлейф нерешенных проблем (девиации, деформации, отклонения в развитии, выгорание, пограничные расстройства);

• кризис не переживал – ситуация была критическая, но психическая работа по ее разрешению и не проводилась, человек адаптировался к неэффективной деятельности (нарушение развития).

В психологическом кризисе перед человеком стоит задача понять, что все имеющиеся у него формы реагирования не способны разрешить стоящие перед ним задачи, требуется изменение базовых убеждений, структуры ценностей, необходима психическая работа, которую может реализовать только сам человек, в результате которой нужно сформировать психические образования, обязательные для сохранения или обретения целостности и идентичности личности в новых условиях.

Мы рассматриваем психологический кризис как состояние индивида, возникающее вследствие ощущения внутреннего тупика, который блокирует привычное течение жизни и требует принятия важных решений, кардинально меняющих жизненную ситуацию. Психологический кризис – это внезапно возникающая (под влиянием экстремальных внешних факторов или созревания внутренних условий) утрата смысла жизни, важнейших ориентиров и ценностей, восстановление которых невозможно без коренной реконструкции личности.

Работа с человеком, находящимся в кризисной ситуации, требует от психолога особого непосредственного контакта с личностью, способности увидеть другого во всей его уникальности. Только такое взаимодействие позволяет обратившемуся за помощью сохранить свою идентичность, подтвердить собственную подлинность, несмотря на кризисные трансформации его личности.