Продажи на максимум - стр. 29
Целься в десятку!
Продавец так умело и спокойно работает с клиентом, что температура по всем направлениям начинает расти, постепенно, но неотвратимо. Пять, шесть, семь, восемь… Так и доходит до «точки кипения», до десятки – до покупки!
Да, собственно, и сам покупатель не заморачивается подобными категориями – ему все равно, быстрый он или медленный и на каком уровне «кипения» находится. Есть только один простой и правильный вопрос, который его интересует: а что я с этого буду иметь? И только продавец может ответить на этот вопрос – честно, понятно и убедительно.
Работаешь с клиентом на таланте и интуиции? Отлично, молодец! Но остановись в какой-то момент, задай себе вопрос: на каком уровне кипения находится сейчас человек, с которым ты беседуешь? Поставь оценки – ему и себе – по всем направлениям. Очень полезное упражнение! Если оно войдет в привычку и ты станешь делать его на автомате, то к природной интуиции прибавится системный, научный подход. И сам увидишь, как скоро и существенно подрастут результаты.
Бери клиента, веди его, повышай оценки! Он, как и ты, должен убедиться: все четыре направления – Number One! И Алекс, и продукт, и продавец, и компания! Этот клиент еще не раз поблагодарит за то, что ты так технично довел его до десятки. Он же совершил покупку – возможно, самую важную в своей жизни.
А он просто не сможет не купить. И жена будет отговаривать, и все соседи, но он будет рваться как умалишенный: хочу, куплю, жить без этого не могу! Нет денег? Ерунда! Украдет, одолжит, найдет деньги – и все равно купит. И это правильно, потому что мы очень сильно помогаем людям.
Одолженное вернется в многократном размере. Если человек берет в долг, чтобы купить какую-то стиральную машину – наверное, это неправильно. Но покупать знания – самая насущная необходимость!
Я первый раз взял деньги в долг, чтобы купить тренинг Энтони Роббинса – двести долларов, двадцать три года назад. И это была самая лучшая инвестиция в моей жизни.
Восемь уверенностей
Итак, мы уже выяснили: отличный продавец уверенно ведет покупателя к десятке. Включай логику. Как можно убедить кого-нибудь в чем-нибудь, если сам не уверен: все, что ты предлагаешь, – Number One?
Ты уверен на десять – хорошо. Но значит ли это, что теперь каждый купит продукт, который тебе так нравится? Нет. Зато это точно значит, что конверсия будет намного, в разы больше. Продажи вырастут десятикратно. Это как минимум. Сейчас продаешь на две тысячи – станешь продавать на двадцать!
Как спортсмены готовятся перед игрой – разминаются, растягиваются, настраиваются – так и ты должен работать над собой. Чтобы поднять до десяти свой собственный градус уверенности.