Присутствие [духа]. Как направить силы своей личности на достижение успеха

Там, где не оговорено иное, перевод цитат выполнен Татьяной Самсоновой.

MCAT – компьютеризованный стандартизованный тест на решение задач, критическое мышление и умение анализировать текст. Используется в США, Австралии и Канаде. Предназначается для отбора студентов-медиков. –  Примеч. перев.

Франс А. Преступление Сильвестра Бонара. Цит. по переводу Е.Ф. Корша. – Примеч. перев.

Это мог быть и пятый этаж, не важно. Мне он показался тысячным.

Дидро Д. Парадокс об актере. Цит. по переводу Р.И. Линцер. – Примеч. перев.

Задним умом крепок (фр.). Буквально – «ум на лестнице». – Примеч. перев.

Как писал Алан Уотс в книге «Мудрость ненадежного»: «Поскольку мы знаем, что будущее состоит из элементов, принадлежащих исключительно абстракции и логике – выводов, дедукции, догадок, – его нельзя съесть, пощупать, понюхать, увидеть, услышать или иным образом им насладиться. Преследовать его означает гнаться за постоянно убегающим призраком, и чем быстрее бежишь, тем быстрей он уносится прочь». Watts A. (2011). The wisdom of insecurity: A message for an age of anxiety. New York: Vintage (первая публикация 1951), 60.

Ibid., 87.

Ibid., 61.

См. Balachandra L. (2015). Keep calm and pitch on: Balancing and moderating affect in the entrepreneur’s pitch.

В эксперименте, исследующем влияние словесных заявлений соискателей работы на оценку, полученную соискателем на собеседовании, и на окончательное решение о найме, Анджела Янг и Мишель Кацмар обнаружили, что «такие характеристики межличностного взаимодействия, как энтузиазм, вера в себя и эффективность, существенно влияли на оценку качества соискателя, полученную им на собеседовании, и на окончательное решение о найме». (Young A. M. & Kacmar C. M. [1998]. ABCs of the interview: The role of affective, behavioral, and cognitive responses by applicants in the employment interview. International Journal of Selection and Assessment, 6, 211–221.)

Прекрасный обзор исследований о влиянии увлеченности предпринимателя как на самого предпринимателя, так и на работающих с ним людей можно найти в Cardon M. S., Wincent J., Singh J. & Drnovsek M. (2009). The nature and experience of entrepreneurial passion. Academy of Management Review, 34, 511–532. См. также Cardon M. S., Gregoire D. A., Stevens C. E. & Patel P. C. (2013). Measuring entrepreneurial passion: Conceptual foundations and scale validation. Journal of Business Venturing, 28, 373–396.

Levine S. P. & Feldman R. S. (2002). Women and men’s nonverbal behavior and self-monitoring in a job interview setting. Applied HRM Research, 7, 1–14; Gudykunst W. B. & Nishida T. (2001). Anxiety, uncertainty, and perceived effectiveness of communication across relationships and cultures. International Journal of Intercultural Relations, 25, 55–71; McCarthy J. & Goffin R. (2004). Measuring job interview anxiety: Beyond weak knees and sweaty palms. Personnel Psychology, 57, 607–637.

DeGroot T. & Motowidlo S. J. (1999). Why visual and vocal interview cues can affect interviewers’ judgments and predict job performance. Journal of Applied Psychology, 84, 986–993; McGovern T. V. & Tinsley H. E. (1978). Interviewer evaluations of interviewee nonverbal behavior. Journal of Vocational Behavior, 13, 163–171.

Baron R. A. (1986). Self-presentation in job interviews: When there can be «too much of a good thing». Journal of Applied Social Psychology, 16, 16–28.

Обзор моих исследований о стереотипах, предубеждениях и дискриминации читайте в Cuddy A. J., Fiske S. T. & Glick P. (2008). Warmth and competence as universal dimensions of social perception: The stereotype content model and the BIAS map. In M. P. Zanna (Ed.), Advances in experimental social psychology, Vol. 40 (p. 61– 149). Waltham, MA: Academic Press; Cuddy A. J. C., Glick P. & Beninger A. (2011). The dynamics of warmth and competence judgments, and their outcomes in organizations. Research in Organizational Behavior, 31, 73–98.

По соображениям конфиденциальности некоторые имена в книге изменены.

Popova M. (2014, January 6). An antidote to the age of anxiety. Взято по адресу: http://www.brainpickings.org/ 2014/01/06/ alan-watts-wisdom-of-insecurity-1/.

Haigh J. (1994). Fear, truth and reality in making presentations. Management Decision, 32, 58–60.

«Притворяйся, пока это не станет правдой» – это явление я подробно рассмотрю чуть позже. Сейчас скажу, что суть моей идеи в том, что иногда нам нужно прибегать к уловкам, чтобы увидеть свою подлинную суть и понять, на что мы способны. Мы не обманываем других, потому что у них нет причины полагать, что мы лишены способностей. Мы сами себе мешаем и потому порой вынуждены притворяться.

Cuddy A. J. C., Wilmuth C. A. & Thornley N. Nonverbal presence signals believability in job interviews. Рукопись в процессе подготовки к печати.

Если хотите больше узнать об интроверсии, я очень рекомендую прочесть книгу Сьюзан Кейн (Susan Cain) Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking, New York: Crown (2013). Цит. по статье Elizabeth Bernstein, Wall Street Journal, 2015, August 24 «Why Introverts Make Great Entrepreneurs»: http://www.wsj.com/articles/ why-introverts-make-great-entrepreneurs-1440381699. (На рус. яз. книга выходила под названием «Интроверты: как использовать особенности своего характера».)

Узнать больше о том, как преднамеренное управление своим имиджем влияет на исход интервью, можно из следующих работ: Barrick M. R., Shaffer J. A. & DeGrassi S. W. (2009). What you see may not be what you get: Relationships among selfpresentation tactics and ratings of interview and job performance. Journal of Applied Psychology, 94, 1394–1411; Tsai W. C., Chen C. C. & Chiu S. F. (2005). Exploring boundaries of the effects of applicant impression management tactics in job interviews. Journal of Management, 31, 108–125; Gilmore D. C. & Ferris G. R. (1989). The effects of applicant impression management tactics on interviewer judgments. Journal of Management, 15, 557–564; Stevens C. K. & Kristof A. L. (1995). Making the right impression: A field study of applicant impression management during job interviews. Journal of Applied Psychology, 80, 587–606; Howard J. L. & Ferris G. R. (1996). The employment interview context: Social and situational influences on interviewer decisions. Journal of Applied Social Psychology, 26, 112–136; Baron R. A. (1986). Selfpresentation in job interviews: When there can be «too much of a good thing». Journal of Applied Social Psychology, 16, 16–28; Baron R. A. (1989). Impression management by applicants during employment interviews: The «too much of a good thing effect». In R. W. Eder & G. R. Ferris (Eds.), The employment interview: Theory, research, and practice. Newbury Park, CA: Sage Publications.

Marr J. C. & Cable D. M. (2014). Do interviewers sell themselves short? The effects of selling orientation on interviewers’ judgments. Academy of Management Journal, 57, 624–651.

Обзор см. в Kernis M. H. (2003). Toward a conceptualization of optimal selfesteem. Psychological Inquiry, 14, 1–26.

Обзор см. в Perkins A. M. & Corr P. J. (2014). Anxiety as an adaptive emotion. In G. Parrott (Ed.), The positive side of negative emotions. New York: Guilford Press.

Todd A. R., Forstmann M., Burgmer P., Brooks A. W. & Galinsky A. D. (2015). Anxious and egocentric: How specific emotions influence perspective taking. Journal of Experimental Psychology: General, 144, 374–391.

Jung C. G. (1962). An analysis of a prelude to a case of schizophrenia. Vol. 2 of Symbols of transformation. (R. F. C. Hull, Trans.). New York: Harper & Brothers.

Обзор стереотипов о лжецах см. в Hartwig M. & Bond C. F., Jr. (2011). Why do lie-catchers fail? A lens model meta-analysis of human lie judgments. Psychological Bulletin, 137, 643–659.

Henig R. M. (2006, February 5). Looking for the lie. The New York Times Magazine, 47–53.

Надо сказать, что исследователи из Университета Гранады обнаружили некоторые доводы в пользу того, что у лгущего человека повышается температура в области носа. Конечно, это не видно невооруженным глазом и поэтому не может считаться настоящим «эффектом Пиноккио». См. University of Granada (2012, December 3). Researchers confirm the «Pinocchio Effect»: When you lie, your nose temperature raises. Взято по адресу: http://canalugr.es/index.php / social– economicand-legal-sciences /item / 61182-researchers-confirm-the-«pinocchio-effect»-whenyou-lie-your-nose-temperature-raises.

Darwin C. (1872). The expression of the emotions in man and animals. Chicago: University of Chicago Press. (Цит. по Ten Brinke Leanne; Mac-Donald Sarah; Porter Stephen; O’Connor Brian. [2012]. Crocodile tears: Facial, verbal and body language behaviours associated with genuine and fabricated remorse. Law and Human Behavior, 36, 51–59.)

Ormerod T. C. & Dando C. J. (2014). Finding a needle in a haystack: Toward a psychologically informed method for aviation security screening. Journal of Experimental Psychology: General 144, 76–84.

Ten Brinke et. al., Crocodile tears, 52.

Ekman P. (2009). Telling lies: Clues to deceit in the marketplace, politics, and marriage (Revised ed.). New York: W. W. Norton & Company.

Ten Brinke et. al., Crocodile tears, 51.

Чарльз Бонд и Белла Депауло проанализировали ответы почти двадцати пяти тысяч опрошенных и обнаружили, что люди отличают правду от лжи примерно в 54 % случаев – это немногим точнее, чем просто подбрасывать монету. Это открытие согласуется с предыдущими научными данными. См. Bond C. F. & DePaulo B. M. (2006). Accuracy of deception judgments. Personality and Social Psychology Review, 10, 214–234.

Etcoff N. L., Ekman P., Magee J. J. & Frank M. G. (2000). Lie detection and language comprehension. Nature, 405, 139.

Ten Brinke L., Stimson D. & Carney D. R. (2014). Some evidence for unconscious lie detection. Psychological Science, 25, 1098–1105.

Repp B. H. & Su Y. H. (2013). Sensorimotor synchronization: A review of recent research (2006–2012). Psychonomic Bulletin & Review, 20, 403–452.

Если вас интересует психология личности, я очень рекомендую прочитать книгу Deci E. L. (совместно с Flaste R.) (1995). Why we do what we do: The dynamics of personal autonomy. New York: Putnam.

Далее о научных теориях подлинного «я» и аутентичной личности: Кернис и Голдман утверждают, что аутентичная личность характеризуется следующими качествами: знание и желание знать собственные цели, чувства и убеждения, даже если они друг другу противоречат; беспристрастное рассмотрение собственных качеств, чувств, опыта и знания; поведение, согласованное с личными целями, желаниями и ценностями; в отношениях с другими – честность и открытость. Согласно Вуд, для аутентичности действия человека должны согласоваться с его осознанными личными ценностями, предпочтениями, убеждениями и мотивациями. Maslow A. H. (1965). Some basic propositions of a growth and self-actualization psychology. In G. Lindzey and L. Hall (Eds.), Theories of personality: Primary sources and research (p. 307–316). New York: John Wiley; Rogers C. R. (1963). The concept of the fully functioning person. Psychotherapy: Theory, Research & Practice, 1, 17–23; Kernis M. H. & Goldman B. M. (2006). A multicomponent conceptualization of authenticity: Theory and research. В сборнике под ред. M. P. Zanna, Advances in experimental social psychology, Vol. 38 (p. 283–357). Waltham, MA: Academic Press; Wood A. M., Linley P. A., Maltby J., Baliousis M. & Joseph S. (2008). The authentic personality: A theoretical and empirical conceptualization and the development of the Authenticity Scale. Journal of Counseling Psychology, 55, 385–399. Cable D. M., Gino F. & Staats B. R. (2013). Breaking them in or eliciting their best? Reframing socialization around newcomers’ authentic self-expression. Administrative Science Quarterly, 58, 1–36.

Lenton A. P., Bruder M., Slabu L. & Sedikides C. (2013). How does «being real» feel? The experience of state authenticity. Journal of Personality, 81, 276–289.

Lenton, A. (n.d.) Social Psychology Network profile. Взято по адресу: http:// lenton.socialpsychology.org.

Sherman D. K. & Cohen G. L. (2006). The psychology of self-defense: Selfaffirmation theory. In M. P. Zanna (Ed.), Advances in experimental social psychology, Vol. 38 (p. 183–242). Waltham, MA: Academic Press.

Roberts L. M., Dutton J. E., Spreitzer G. M., Heaphy E. D. & Quinn R. E. (2005). Composing the reflected best-self portrait: Building pathways for becoming extraordinary in work organizations. Academy of Management Review, 30, 712–736.

Roberts L. M. (2010, September 30). Your reflected best self. Взято по адресу: http://positiveorgs.bus.umich.edu/news/your-reflected-best-self/.

Roberts et. al., Composing the reflected best-self portrait.

Cohen G. L. & Sherman D. K. (2014). The psychology of change: Self-affirmation and social psychological intervention. Annual Review of Psychology, 65, 333–371. For support they cite Steele C. M. (1988). The psychology of self-affirmation: Sustaining the integrity of the self. Advances in Experimental Social Psychology, 21, 261–302.

Cohen & Sherman, The psychology of change. This article provides a thorough and very accessible review of this vast literature. I highly recommend it to anyone who’s interested in learning more about this method and its applications.

Creswell J. D., Welch W. T., Taylor S. E., Sherman D. K., Gruenewald T. L. & Mann T. (2005). Affirmation of personal values buffers neuroendocrine and psychological stress responses. Psychological Science, 16, 846–851.

Kirschbaum C., Pirke K. M. & Hellhammer D. H. (1993). The Trier Social Stress Test – a tool for investigating psychobiological stress responses in a laboratory setting. Neuropsychobiology, 28, 76–81.

Обзор исследований влияния острых стрессовых факторов на выделение кортизола и его значение для психологического благосостояния см. в Dickerson S. S. & Kemeny M. E. (2004). Acute stressors and cortisol responses: a theoretical integration and synthesis of laboratory research. Psychological Bulletin, 130, 355–391.

Sherman D. K., Bunyan D. P., Creswell J. D. & Jaremka L. M. (2009). Psychological vulnerability and stress: The effects of self-affirmation on sympathetic nervous system responses to naturalistic stressors. Health Psychology, 28, 554–562.

Cohen & Sherman, The psychology of change. Kang S.; Galinsky A.; Kray L.; and Shirako A. (2015). Power affects performance when the pressure is on: Evidence for low-power threat and high-power lift. Personality and Social Psychology Bulletin, 41, 726–735.

Creswell J. D., Dutcher J. M., Klein W. M., Harris P. R. & Levine J. M. (2013). Selfaffirmation improves problem-solving under stress. PLoS ONE, 8, e62593.

Schlegel R. J., Hicks J. A., Arndt J. & King L. A. (2009). Thine own self: True selfconcept accessibility and meaning in life. Journal of Personality and Social Psychology, 96, 473–490.

Как и для любых корреляционных исследований, мы не знаем, в каком направлении действует причинно-следственная связь между переменными, – мы знаем только, что она есть. Но все же благодаря тому, что авторы детально проработали теоретическое основание и тщательно провели статистический анализ, можно с большой уверенностью сделать вывод, что нарративная идентичность действительно влияет на траекторию душевного здоровья, даже если сами траектории влияют на нарративную идентичность или если существуют иные факторы влияния. См. Adler J. M., Turner A. F., Brookshier K. M., Monahan C., Walder-Biesanz I., Harmeling L. H., Albaugh M., McAdams D. P. & Oltmans T. F. (2015). Variation in narrative identity is associated with trajectories of mental health over several years. Journal of Personality and Social Psychology, 108, 476–496.

Kahn W. A. (1992). To be fully there: Psychological presence at work. Human Relations, 45, 321–349.

Ibid., 322.

Ibid., 325.

Cable D. M., Gino F. & Staats B. R. (2013). Breaking them in or eliciting their best? Reframing socialization around newcomers’ authentic self-expression. Administrative Science Quarterly, 58, 1–36.

Вы ведь знаете, какое ужасное разочарование, когда ваша любимая знаменитость оказывается плохим человеком? Это особенно разочаровывает, если до этого вы видели в нем душевную глубину, мудрость, умение тонко чувствовать, ведь он создал нечто важное для вас – песню, книгу, образ в фильме. И раз все это важно для вас, вам хочется думать, что оно важно и для этого человека тоже. Но вы узнаете, что он негодяй, и больше не можете в это верить. А теперь представьте себе полную противоположность. У вашей любимой звезды оказывается столько душевной глубины, тонких чувств и мудрости, что вы и не надеялись все это встретить у одного человека. И еще с ней чрезвычайно просто общаться – она безо всяких усилий настраивается на вас и делает так, чтобы вам было легко с ней, словно вы дружите еще с детства, с летнего лагеря. И тут вас осеняет, что наверняка все, кто ее когда-либо интервьюировал, чувствовали себя именно так. Такова Джулианна Мур.

Corliss R. (2014, December 12). Review: Still Alice: Julianne Moore reveals Alzheimer’s from the inside. Time. Взято по адресу: http://time.com/3628020/stillalice-julianne-moore-movie-review/.

Waterman L. (n.d.). The most honest actress in Hollywood. DuJour. Взято по адресу: http://dujour.com/news/julianne-moore-interview-carrie-movie/.

Wurtz J. (Producer). (2002, December 22). Inside the actors studio [Телепередача]. New York: Bravo.

Dillon K. (2015, August 28). What you should (and shouldn’t) focus on before a job interview. Harvard Business Review. Взято по адресу: https://hbr.org/2015/08/ what-you-should-and-shouldnt-focus-on-before-a-job-interview.

Работы моих и других исследователей по поводу нашего восприятия тепла и компетентности: Cuddy A. J. C., Fiske S. T. & Glick P. (2008). Warmth and competence as universal dimensions of social perception: The Stereotype Content Model and the BIAS Map. In M. P. Zanna (Ed.), Advances in experimental social psychology, Vol. 40 (p. 61–149). Waltham, MA: Academic Press; Cuddy A. J. C., Fiske S. T. & Glick P. (2007). The BIAS Map: Behaviors from intergroup affect and stereotypes. Journal of Personality and Social Psychology, 92, 631–648; Cuddy A. J. C., Glick P. & Beninger A. (2011). The dynamics of warmth and competence judgments, and their outcomes in organizations. Research in Organizational Behavior, 31, 73–98; Fiske S. T., Cuddy A. J. C. & Glick P. (2007). Universal dimensions of social cognition: Warmth, then competence. Trends in Cognitive Sciences, 11, 77–83.

Casciaro T. & Lobo M. S. (2005). Competent jerks, lovable fools, and the formation of social networks. Harvard Business Review, 83, 92–99.

Ybarra O., Chan E. & Park D. (2001). Young and old adults’ concerns about morality and competence. Motivation and Emotion, 25, 85–100.

Работа по теме: Wojciszke B., Baryla W., Parzuchowski M., Szymkow A. & Abele A. E. (2011). Self-esteem is dominated by agentic over communal information. European Journal of Social Psychology, 41, 617–627.

Cuddy A. J., Kohut M. & Neffinger J. (2013). Connect, then lead. Harvard Business Review, 91, 54–61.

Zenger J. & Folkman J. (2013, May 2). I’m the boss! Why should I care if you like me? Harvard Business Review. Взято по адресу: https://hbr.org/2013/05/im-theboss-why-should-i-care.

Lombardo M. M. & McCall M. W. J. (1984). Coping with an intolerable boss. Greensboro, NC: Center for Creative Leadership.

Все цитаты взяты из Ury W. L. (2015). Getting to yes with yourself: And other worthy opponents. New York: Harper-One, 90–93.

О роли общих целей в гашении межгрупповых конфликтов см. Gaertner S. L., Dovidio J. F., Anastasio P. A., Bachman B. A. & Rust M. C. (1993). The common ingroup identity model: Recategorization and the reduction of intergroup bias. European Review of Social Psychology, 4, 1–26.

Узнать побольше о процедурной справедливости можно в обзорах: Tyler T. R. & Blader S. L. (2003). The group engagement model: Procedural justice, social identity, and cooperative behavior. Personality and Social Psychology Review, 7 (4), 349–361, and Bagdadli S., Roberson Q. & Paoletti F. (2006). The mediating role of procedural justice in responses to promotion decisions. Journal of Business and Psychology, 21, 83–102.

Lloyd K. J., Boer D., Kluger A. N. & Voelpel S. C. (2015). Building trust and feeling well: Examining intraindividual and interpersonal outcomes and underlying mechanisms of listening. International Journal of Listening 29 (1), 12–29.