Поиск Веры - стр. 2
Сделав нужные фотографии – внутрь, конечно, было не попасть, поскольку дом был на вечной, так называемой, реставрации, Вера отправилась в сад. «Это вам не грамоты раздавать. Ценный особняк отреставрировать не могут. Начало 19 века! Золотой век Екатеринбурга. А какой забор, какой фронтон, какой фонтан во дворе!» – Вера тихонечко ругалась, поглаживая стены особняка. Пальцы как будто чувствовали историю дома, впитывали в себя эмоции уральской старины. Поколения семей жили здесь, дом передавался от отца к сыну, счастье под этой крышей и горе – все было, как в любой семье.
«Видимо, сильно меня задело, – думала Вера, – раз не могу забыть про фото конкурентов на сайте и приз, отданный другим. – Признайся себе, звезда, что надо погибче быть иной раз, помягче, лишнего много не говорить. Одним словом, сотрудничать, плохой ты политик».
Верочка вздохнула и поехала домой готовить ужин.
Неожиданное приглашение
Через неделю буклеты с презентацией новой экскурсии были готовы. Первые туристы звонили в нетерпении, чтобы записаться на маршрут. Приходилось отвечать даже на личные мобильные телефоны – звонили и туда. Вера работала над маршрутом сама. Будучи профессиональным гидом, с пятнадцатилетним стажем, волновалась, тем не менее, как новичок. По-другому и быть не могло – новая экскурсия всегда как первая.
Авторский маршрут могут готовить только опытные гиды. Начинающие обычно делают обзорную экскурсию по городу, а опытные, как говорит методика, тяготеют к знаниям и на основе имеющегося материала придумывают свою индивидуальную экскурсию. Это называется становлением гида в профессии, экскурсоведческим мастерством. Такой гид может провести практически любую экскурсию для любой аудитории: для ученых, для бизнесменов или школьников.
Конкуренция была жесткой, но работы хватало в городе всем. Вера за почти 20 лет в туризме видела, как турфирмы переманивали друг у друга сотрудников, как закрывались старые фирмы и открывались новые. Однажды директор турфирмы вместе с главным бухгалтером дружно исчезли с деньгами туристов. А сотрудники другого турагентства запросто не вышли на работу, предварительно украв клиентскую базу и все документы компании. Тем не менее, работа была. Ведь, по правде говоря, любые действия конкурентов только подстегивают. Вера вспомнила слова своего папы. Он любил говорить, когда она заезжала вечером злая и голодная: «Прыгнула в лодку, теперь плыви», и кормил ее своим горячим фирменным супом.
Так, благодаря жесткой конкуренции и родились авторские экскурсии Веры. Ездили на них охотно. Верины туристы удивлялись, что появляется что-то новое, хотя, впрочем, все вроде как везде и побывали. Она включила в продажи еще и методику: экскурсия – самый эффективный способ познания. Новый материал усваивается лучше всего именно на маршруте, когда можно прикоснуться к фактам или сделать фотографии на память.