План развития. Создай свой путь к счастью и самореализации - стр. 7
Настройтесь на конструктивное восприятие: Прежде всего, важно понимать, что цель обратной связи – не в том, чтобы вас обидеть, а в том, чтобы помочь вам улучшиться. Подходите к процессу с открытым умом и готовностью учиться.
Эмоциональная подготовка: Будьте готовы к тому, что некоторые комментарии могут задеть вас. Это нормально. Важно уметь управлять своими эмоциями и не воспринимать критику как личное нападение.
Создайте комфортную обстановку: Выберите время и место, где вы сможете спокойно и без спешки обсудить обратную связь. Это должна быть обстановка, в которой вы чувствуете себя безопасно и комфортно.
Активное слушание: Внимательно слушайте, что вам говорят, старайтесь не перебивать и не оправдываться. Задавайте уточняющие вопросы, если что-то непонятно, и отражайте то, что вы услышали, чтобы убедиться, что правильно поняли собеседника.
Записывайте ключевые моменты: Иногда полезно делать заметки во время получения обратной связи. Это поможет вам впоследствии переосмыслить полученную информацию и разработать план действий.
Благодарность за честность: После того, как вы получили обратную связь, поблагодарите человека за его честность и время. Это показывает вашу зрелость и готовность к самосовершенствованию.
Помните, что обратная связь – это подарок. Она дает вам возможность увидеть себя глазами других и сделать шаги к личностному росту и развитию.
ü Правильный подход к разговору:
Обратная связь – это не просто процесс получения информации о себе, это возможность для вашего роста и развития. Правильный подход к такому разговору может существенно повысить его эффективность и полезность. Вот как можно максимально эффективно вести такой диалог:
Воспринимайте это как возможность для роста: Подходите к разговору с позиции ученика, а не критика. Ваша цель – понять, как вы можете стать лучше, а не защищаться или оправдываться.
Задавайте конкретные вопросы: Вместо общих вопросов типа «Что ты думаешь обо мне?» задавайте конкретные вопросы, которые помогут получить полезную обратную связь. Например, спросите «В каких ситуациях ты видишь, что я проявляю лидерские качества?» или «Как ты думаешь, над чем мне стоит поработать в плане общения с коллегами?».
Создайте открытую атмосферу: Покажите, что вы открыты к честному мнению и готовы к конструктивной критике. Это поможет собеседнику чувствовать себя комфортно и быть более откровенным.
Сосредоточьтесь на понимании: Ваша задача – понять точку зрения собеседника, а не сразу реагировать на его слова. Слушайте внимательно и старайтесь уловить суть его замечаний.