Пикап для всех. Хищники и эмпатия - стр. 34
Я никогда не забуду, как однажды много лет назад приехала в ведомственную поликлинику, к которой была прикреплена как член семьи по месту работы мужа. Я приехала рано до работы, так как талон к врачу можно было получить только на месте и пришлось ждать в фойе, когда заработает регистратура. Всем сказали стоять там, пока не разрешат войти. Дождавшись установленного времени открытия, я зашла в регистратуру, остальные остались стоять за стойкой. Вдруг какая-то женщина громким вызывающим голосом закричала на меня: «Кто разрешил Вам зайти?» Я настолько не привыкла к такому обращению, что застыла на месте, глядя на эту женщину. Я не нашла что ответить и просто смотрела на нее. Вдруг она изменилась в лице и дрогнувшим голосом спросила: «Вы из аппарата?» Я снова не смогла ответить, всё происходящее казалось мне каким-то нереальным. Женщина аж присела, сказала, что сейчас же даст мне талончик. Она покрылась румянцем, на лице ее был неподдельный страх. Вот такие люди, как эта женщина, являются телом иерархии, без них иерархия не могла бы существовать. Из этой истории можно сделать вывод, что молчание магическим образом действует на людей вертикали и позволяет подчинить их своей воле. Если вы молчите, значит выше, имеете право.
Молчание непременный атрибут общения во всех без исключения иерархических структурах. Можно часто слышать в рассказах или читать в книгах, где авторы описывают, что обратились к кому-то, но ответ не получили и тут же уточняют, что это и понятно – кто они по сравнению с теми, к кому они посмели обратиться. Мне всегда удивительно это слышать. На мой взгляд, к молчанию других надо относиться нейтрально, молчат, их проблемы, это вовсе не значит, что вы ниже. Или другая крайность, говорить, что те, кто вам не ответили, много о себе мнят. Этим вы тоже подпитываете их образ. Равнодушие самая верная реакция в данном случае, вы не знаете их мотивы и не можете их оценивать, они для вас ничего не сделали, то есть являются для вас никем. Если критерием для сравнения с теми, кто молчит в ваш адрес, является социальный статус и материальное богатство, то далеко не для всех это является главным, а если духовный уровень, то это невозможно определять на основе неопределенности и молчания.
Как не крути, молчание —это просто трюк или ритуал, а значение ему придают сами люди в силу своей испорченности или закомплексованности. Почти все юристы уже сегодня научились отмалчиваться на неудобные вопросы клиентов, не давать полную информацию, набивать себе цену манипулятивным путем, как будто их этому учат в Вузах. Также и все люди учатся у власти быть хитрыми и изворотливыми, молчать, чтобы лишнего не сболтнуть. А также учатся воспринимать молчание как знак высшего ранга.