Переговоры с удовольствием. Садомазохизм в делах и личной жизни - стр. 24
:) радость и чувство благодарности переполняли меня настолько, что я позволяла ему делать со мной даже то, что мне было изначально неприемлемо. Я притворялась, изображая оргазм и наслаждение в конце сессии, лишь бы ему было хорошо. Очень часто, после тяжких испытаний, выпавших на мою долю, он брал меня на руки и, как с ребенком, ходил по комнате, говоря ласковые слова и успокаивая… а в его глазах стояли слезы нежности и сочувствия.
Что им двигало и от чего он получал удовлетворение, для меня осталось загадкой, но знаю точно, для него я была готова на все…
Подготовка стратегии и тактики переговоров
Определение собственной цели, позиции и интересов, анализ возможностей и полномочий представителей противоположной стороны
И снова вернемся к формату деловых переговоров.
Правильная подготовка – это пятьдесят процентов вашего успеха на переговорах, поэтому не жалейте на это времени. Ведь не зря говорят: тяжело в учении – легко в бою!
Перед тренингом переговоров я обычно делаю блиц-опрос участников на тему «Как вы готовитесь к переговорам?». И большинство, увы, ограничивают этот этап задачей вроде: «Я определяю, что мне нужно получить от партнеров». – «И все?» – спрашиваю я. «Да, – отвечают мне, – по ходу разберемся». Или как говорил один из руководителей нашей страны: «Главное – на́чать!»
А теперь просьба выполнить следующее задание. Представьте ближайшие предстоящие переговоры или недавно прошедшие и ответьте на вопросы.
Постановка цели переговоров(какой результат мне нужен?)
Проинформировать? Донести свое отношение? Понравиться? Произвести хорошее впечатление? Спровоцировать дискуссию? Призвать к действию? Добиться уступок? Найти компромисс? Выслушать? Ввести в заблуждение?
Ради чего я иду на переговоры с этим человеком?
Что должны сделать партнеры в результате переговоров?
Цель-минимум_____________
Цель-максимум______________
Информация о «среде контакта»
Мероприятие
● Где, когда, в какой форме будут проходить переговоры?
● Кто инициатор встречи?
● Насколько я уверен в себе, в своей позиции?
● Какая подготовительная работа была проведена?
Предварительный анализ партнеров
● Кто будет на переговорах? (образование, возраст, должность, стаж работы, из какого региона)
● Компетентность (степень подготовленности по обсуждаемой теме)
● Интерес (степень заинтересованности партнеров в моих предложениях)
● Ожидания (чего ждут от нас партнеры, каковы их запросы и потребности)
● Приманки/подстройка (какой стиль и аргументация будут хорошо восприняты данными людьми)
● Очаги напряжения (какой стиль и аргументация будут раздражать их