Организация и управление коммерческой деятельностью: Учебник для бакалавров - стр. 34
Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, а если гарантийный срок или срок годности на товар не установлен – в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи ему товара, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента.
Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности, а если такие условия не определены – товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В случае обязанности продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров) обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Как правило, входящие в комплект товары передаются покупателю одновременно.
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, при передаче некомплектного товара покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• доукомплектования товара в разумный срок.
При невыполнении продавцом в разумный срок требования покупателя о доукомплектовании товара покупатель вправе потребовать замены некомплектного товара на комплектный или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Тара и упаковка. Продавец обязан, если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, передать покупателю товар в таре или упаковке. Исключение составляют товары, которые по своему характеру не требуют затаривания или упаковки.
Требования к таре и упаковке могут содержаться в договоре. В противном случае товар должен быть затарен или упакован обычным для такого товара способом или способом, обеспечивающим сохранность товаров такого рода при обычных условиях хранения и транспортирования. Если в установленном законом порядке предусмотрены обязательные требования к таре или упаковке, то продавец обязан соблюдать их.
В случаях, когда подлежащий затариванию или упаковке товар передается покупателю без тары или упаковки либо в ненадлежащей таре или упаковке, покупатель вправе потребовать от продавца затарить или упаковать его либо заменить ненадлежащую тару или упаковку, если иное не вытекает из договора, существа обязательства или характера товара. Вместо предъявления продавцу указанных требований покупатель вправе предъявить к нему требования, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества.