О чем молчит Биг-Бен - стр. 28
Русские между тем хотят определенности…
– Марк, хотела уточнить…
…Они как проблемный зуб, постоянно напоминающий о себе.
– Да, что-то еще?
– Ты прислал мне сегодня файл. Там про социальные выплаты. Я что-то должна с ним делать?
– Я же все написал!
– Ты просто переслал файл, без комментариев…
– Социальными выплатами занимается Палома. Она должна была внести данные в таблицу.
– Я внесла, – отзываются испанцы, до этого мало следившие за происходящим.
– А мне что делать? – не успокаиваюсь я. Русским нужна полная ясность.
– Я прислал его тебе для ознакомления. Палома должна переслать потом этот файл Ксавье.
– Я переслала, – говорит Палома.
– Замечательно. Вопросов больше нет? Тогда идем дальше.
На протяжении всего разговора итальянцы изредка порываются что-то сказать, но сдерживаются, ограничившись пару раз какими-то экспрессивными звуками. Поляки, южноафриканцы, перуанцы сидят молча, ничем лишний раз не выдавая своего присутствия.
Мне все равно не понятно, с чем именно я должна ознакомиться. Я решаю больше ничего не уточнять.
Вечером у кофейного автомата Рика говорит мне:
– По-моему, Марку не понравились мои описания…
– Но он же сказал, что ты молодец.
– Кажется, он не имел этого в виду… – И она смотрит на меня пристально, а я отмечаю, что у нее очень большие черные глаза в обрамлении пушистых ресниц.
От ее слов и взгляда я почему-то ощущаю легкое волнение. Словно небольшой сквозняк проносится по этажу, вороша бумаги на столах, покачивая жалюзи на окнах, обдавая меня холодом по щеке. Где-то далеко трескается невидимая целостность нашего дивного мини-мира, и в образовавшуюся крохотную трещину проникает хаос.
Тереза подставляет меня как-то уж очень буднично.
Несколько раз Ксавье говорит мне, что надо отправить клиенту напоминание. Завтра дедлайн.
– Но мы еще не запустили процесс, – говорю.
– Надо, чтобы они привыкали. Скоро они будут получать такие напоминания каждый месяц.
– Ладно.
Я месяц сижу на встречах, общаюсь с коллегами в попытках разобраться, что происходит, и вот наступает момент, когда я могу перейти от слов к делу. Пишу мейл. А внутри екает. Зачем я слушаю Ксавье? Он мне не начальник и не может давать указания, с другой стороны, он много общается с клиентом и в курсе всего. Ходит и всем рассказывает, что и когда надо делать. И все его слушают. Даже Марк.
Правила мне знакомы. Кажется, если смогу соблюсти все формальности, покажу перед отправкой черновик Марку или Терезе, то никаких проблем.
Терезы нет. Я иду к Марку.
– Не посмотришь короткий мейл?
В компании есть правило «четырех глаз». Кто бы что ни написал, за ним обязательно должен проверить еще один человек. Это позволяет избежать глупых ошибок, опечаток и откровенно неверной информации. Я действую строго по правилам. Это придает мне уверенность.