неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-леди - стр. 17
Совет
Помните: все, что хотите вы, – хотят все.
Мы все одинаковы – у нас две руки, две ноги. Мы просыпаемся утром, чистим зубы, у нас происходят в жизни одни и те же события. Мы все хотим любить, рожать детей, хорошо одеваться, помогать своим родителям – у нас у всех одинаковые цели.
Делая свой бизнес, спрашивайте у себя: чего бы хотелось вам? Ответы помогут сделать бизнес особенным.
ЗАДАНИЕ | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Вопросы, которые нужно задать себе, чтобы создать продукт для своих клиентов
Представьте, что вы – клиент собственного бизнеса, честно ответьте себе на следующие вопросы.
1. Как вам хочется, чтобы вас обслуживали?
_____________________________________________________________________
2. Что будет доставлять вам удовольствие и радость при общении с персоналом?
_____________________________________________________________________
3. Как должны работать специалисты или мастера, которые оказывают вам услугу?
_____________________________________________________________________
4. Что для вас важно в услуге (скорость, качество, сервис)?
_____________________________________________________________________
5. Есть ли требования к месторасположению, помещению?
_____________________________________________________________________
6. Какие дополнительные опции вам хотелось бы получать вместе с услугой?
_____________________________________________________________________
Как создать свой магазин одежды
>Ксения Рясова, владелец и президент компании Finn Flare
Торговля одеждой – одно из самых популярных направлений в малом бизнесе. Поэтому многие интересуются, как открыть магазин одежды и получать хорошую прибыль. Я расскажу, на что стоит обращать внимание в первую очередь.
1. Самое главное – это коллекция, то, что вы собираетесь продавать. Она должна быть нужна людям. Если вы сделаете плохую коллекцию, то даже если помещение будет идеальным и красивым, а продавцы обучены и вежливы, все равно не получите хорошего результата.
Пример
Чтобы делать наши коллекции востребованными, мы сформулировали такое видение: «Мы хотим одевать людей в красивую, удобную, комфортную одежду. Сексуальную для женщин и брутальную для мужчин».
2. В создании коллекции нужно учитывать культурные особенности. Например, у нас лучше всего продается темно-синий, а в Европе самый популярный цвет – черный. Конечно, вещи должны хорошо сидеть, подчеркивать достоинства, быть сексуальными, но без пошлости.
3. Важно, как выглядит помещение, где продается коллекция. И здесь нельзя ничего упускать из виду. Грязный коврик в примерочной – ваши продажи падают.