Ненавижу думать - стр. 22

И ещё один очень важный момент: часто те, у кого не получается дать ответ в нужный момент и нет аргументов, боятся самой необходимости отвечать и, таким образом, сразу проигрывают собеседнику – он становится доминирующим в беседе.

Лучшая защита – это нападение!

Не нужно бояться говорить, и нельзя бояться заступиться за себя в диалоге. Потому что по разговору с вами люди составляют о вас мнение, и то, как они будут потом к вам относиться, зависит только от вас. Не бойтесь говорить за себя, говорите только про свои сильные стороны и работайте над слабостями, не позволяйте никому говорить за вас. Если вы хорошо подумаете и не будете бояться, у вас всегда найдутся сильные аргументы в свою защиту и будет что ответить.