Не бойся спорить с милиционерами! Книга-тренинг - стр. 43

– Не выдавать какие-либо реакции, то есть полностью…

– Лицо делаем каменным, без положительных, без отрицательных эмоций.

– Да. Если речь идёт об отпоре в самом начале конфликта.

– И значит, мы говорим человеку, что готовы поговорить на эту тему, но в другое время, когда будет удобно для нас. Таким образом, мы проявляем свою силу воли, что мы имеем возможность…

– Управлять ситуацией.

– И у нас есть время, чтобы подготовиться к конфликту. Подготовка к конфликту заключается в том, чтобы выглядеть хорошо во время конфликта. Потому что чем лучше мы выглядит, тем, значит, мы более успешны…

– Больший вес Ваших слов.

– Да, и тем менее мы уязвимы. Затем нужно подготовиться психологически.

– Можно потренироваться перед зеркалом.

– Мы будем себя видеть…

– Да, с каким выражением вы говорите, с какими жестами и так далее.

– О жестах мы не поговорили, ну, ладно, в следующий раз тогда поговорим. И нужно подготовить весомые аргументы, чтобы мы чувствовали себя уверенно. То есть нужно подготовиться так, чтобы мы чувствовали себя уверенно вот в этой конфликтной ситуации. И всё-таки нужно быть готовым к тому, чтобы изменить свою точку зрения, потому что человек тоже может менять свою точку зрения, и тогда есть шанс прийти к какому-либо компромиссу. Правильно ли я Вас поняла?

– Конечно. Потому что цель конфликта всё-таки не выиграть этот конфликт, не стать победителем, а добиться решения проблемы.

– И, женщины, помните о том, напоминает Анатолий, что в любом конфликте мы проявляем лидирующие позиции. А мужчинам это может не понравиться – мы можем при этом потерять свои женственные качества. Спасибо, Анатолий, за Вашу беседу.

– Спасибо Вам, Елена.

– Анатолий Верчинский сегодня был у нас в гостях, психолог. Мы говорили о том, как вести себя в конфликтных ситуациях.

Я, конечно, понимаю, что журналист не может разбираться во всём, о чём пишет, но тогда какой был смысл журналисту московской газеты «Мой район» задавать мне кучу вопросов – только для того, чтобы потом написать в своей статье40: «Милиционеры имеют право, если у человека нет при себе общегражданского паспорта, задержать его на три часа – до выяснения личности». Очень интересно было бы узнать, как «выяснение личности» связано с правопорядком и выполнением функций, возложенных на милицию.

«Проверять документы могут только действующие сотрудники милиции при исполнении служебных обязанностей, и если личность гражданина не установлена, то есть у него нет паспорта, то имеют право задержать на три часа до выяснения личности», – сообщил газете сотрудник пресс-службы ГУВД, попросивший не называть его имени. Это понятно, что в таких случаях не стоит представляться. Но зачем тогда печатать высказывания анонимных сотрудников милиции???