Мысли, афоризмы, цитаты. Бизнес, карьера, менеджмент - стр. 28

В переговорах выигрывает тот, для кого их исход менее важен.

NN

Сначала скажи «нет», потом начинай переговоры.

NN

Требуя невозможного, мы получаем наилучшее из возможного.

Джованни Никколини (1782–1861),

итальянский драматург

Человек робкий попросит десятую долю того, что хочет получить. Человек смелый запросит вдвое больше и согласится на половину.

Марк Твен (1835–1910), американский писатель

Условия сделки редко ухудшаются, когда вы покидаете стол переговоров.

Харви Маккей (р.1933), американский бизнесмен

Сделка состоится, если вы сумеете показать другой стороне, что она для нее выгодна. Говорят, Моисей, спустившись с Синая, сказал: «Так вот, мы обсудили это вдвоем. Я уговорил Его ограничиться десятью пунктами, но запрет на прелюбодеяние все-таки остается».

Харви Маккей

Будь сильным, если можешь; будь хладнокровным – это уж непременно; и запасись безграничным терпением. Никогда не загоняй противника в угол и всячески помогай ему сохранить лицо.

Бэзил Лиддл-Гарт (1895–1970),

британский офицер, военный историк

Никогда не говори «никогда».

NN

Переговоры с кредиторами напоминают покер: в их основе лежит блеф.

Арнолд Голдстайн,

президент консалтинговой фирмы (США)

Когда нам удается надуть других, они редко кажутся нам такими дураками, какими кажемся мы самим себе, когда другим удается надуть нас.

Франсуа Ларошфуко (1613–1680),

французский писатель

Переговоры следует считать удачными, если обе стороны чувствуют, что их надули.

«Первый переговорный закон»

Победители обсуждают сделки так, что выигрывают все, или все думают, что они выигрывают.

Арнолд Голдстайн

Если вы хотите и дальше вести дела с кем-либо, не будьте слишком жестки в переговорах. Но если вы хотите содрать шкуру с кошки, не обращайтесь с ней как с домашней кошкой.

Марвин Левин (р.1915), американский финансист

Самое полезное из всех искусств – искусство нравиться.

Филип Честерфилд (1694–1773),

английский дипломат и писатель

Надо полагать, что если у человека разумного нет желания нравиться, то у него вообще нет никаких желаний, ибо он не может не знать, что без этого он ничего не добьется.

Филип Честерфилд

Личный магнетизм – это загадочная способность добиваться желаемого, не имея решительно никаких способностей.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Для успеха в жизни умение обращаться с людьми гораздо важнее обладания талантом.

Джон Леббок (1834–1913),

английский естествоиспытатель и литератор

Умение обращаться с людьми – это товар, который можно купить точно так же, как сахар или кофе. И я заплачу за него больше, чем за любой другой товар.