Мудрость лидера - стр. 56
Сволочами становятся из-за зависти и недовольства. Если вы счастливы, у вас нет никаких причин топтать других.
В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-путешественников и первопроходцев прошлого, как Христофор Колумб, Марко Поло, Америго Веспуччи, Давид Ливингстон, Николай Миклухо-Маклай, Васко да Гама, Николай Пржевальский, Джеймс Кук, Фернан Магеллан.
Кем должны быть эффективные руководители?
Дэвид Майстер в книге «Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения» [1.186] утверждает, что эффективный руководитель должен обладать такими качествами, как:
• хороший коммуникатор;
• хороший слушатель;
• образцовый руководитель;
• магнит для талантов (причина, по которой люди хотят остаться);
• доступен все время;
• не политикан;
• четко излагает свою позицию;
• предоставляет сотрудникам возможность завоевать доверие;
• придерживается стандартов, хотя открыт для обсуждения причин, по которым их иногда нельзя достичь;
• энтузиаст;
• имеет ровный характер и темперамент;
• искренний;
• умеет читать характер людей и определять уровень их навыков;
• уважаем;
• благороден;
• чувствителен к личным проблемам;
• остроумен, но не позволяет оскорблений;
• цельная личность;
• обсуждает вопросы обдуманно и принимает правильные решения;
• чуток;
• чистосердечен;
• открыт;
• безусловно честен.
Стандарты для лидера
Дэвид Майстер в книге «Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения» [1.186] пишет, что руководители в наиболее успешных офисах уверены в том, что у них поддерживаются следующие стандарты:
• Люди придерживаются такого принципа: «Неважно, из-за чего это произошло, давайте это исправим».
• Все сотрудники формируют отношения с людьми в клиентской организации на своем уровне.
• Есть постоянное развитие карьеры для всех.
• Каждый действует дипломатично, вежливо, профессионально, но не поверхностно.
• Каждый должен быть игроком команды.
• Каждый должен быть доступен.
• Каждый должен быть самомотивирован.
• Каждый должен развивать навыки лидерства.
• Каждый должен непрерывно получать новые знания и умения.
• Каждый должен уважать своих коллег и быть искренним.
• Голос каждого должен быть услышан и оценен.
• Если оценка производительности не была проведена вовремя, бонус менеджера должен быть значительно уменьшен.
• Если люди плохо управляют своими командами, сокращайте им зарплату, отказывайте им в дополнительной ответственности и, если это не работает, увольняйте их.