Мощная харизма. Как нравиться, очаровывать, уметь себя подать и добиваться успеха у людей - стр. 7
ЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ: Не судите. В том числе и себя! Не сплетничайте и не жалуйтесь на других, а в первую очередь избегайте говорить о себе в негативном ключе. Может показаться, что здесь нет ничего страшного (некоторые даже полагают, что возможность вволю посплетничать сближает!), однако в конечном счете это не приносит ничего, кроме негатива и ощущения, что вы не в безопасности. Скажите что-то конструктивное или, по крайней мере, оставьте критику при себе.
И вуаля! Мы освободили харизму от флера мистичности и свели ее к шести очень практичным, очень простым умениям, в которых можно попрактиковаться прямо сейчас, во время следующей же беседы.
1. Примите открытую позу, займите пространство; исходите из того, что окружающие – уже ваши друзья.
2. Открыто высказывайтесь о том, чем страстно увлечены; откажитесь от языка сомнений в себе.
3. Апеллируйте к высшим «я» окружающих и их ценностям, чтобы оказывать влияние и завоевывать людей.
4. Прибегайте к счастливым воспоминаниям, чтобы побуждать себя чаще улыбаться.
5. Демонстрируйте людям, что уделяете им внимание, припоминая детали разговора. Никогда не перебивайте, и с вами будет легко общаться.
6. Выражайте благодарность вместо критики и осуждения, и будете казаться оптимистом.
Как видите, ничто из сказанного не требует особой магической власти или специальных талантов – немного усилий и практики, и все это можно измерить, изучить и развить в себе.
Масштабируем личную харизму
Рональд Э. Риджио, профессор психологии и коуч по лидерству и организационной психологии в колледже Клермон Маккенна (Калифорния), посвятил десятилетия исследованию харизмы, особенно в связи с лидерством. По мнению Риджио, личная харизма – это, прежде всего, сложная комбинация социальных навыков, которые позволяют оказывать влияние на людей на глубинном эмоциональном уровне, в основном с помощью средств коммуникации. Дело не только в наличии у вас набора неких изящных умений, но и в том, что все эти навыки работают вместе, как единый сплав, оказывая глубокое воздействие на окружающих.
И на социальном, и на эмоциональном уровне харизматичные личности:
1) выразительны;
2) чувствительны к выразительности других людей;
3) способны мастерски контролировать и то и другое, в зависимости от контекста и собственных потребностей.
Эмоциональное сознание и социальный интеллект – ключи к успеху в данной области, и при достаточной практике вы сумеете объединить оба навыка в один большой чарующий набор. Давайте посмотрим, что Риджио именует шестью опорными блоками харизмы. Каждый из них соответствует тому, насколько хорошо мы транслируем сообщения (выразительность), принимаем их (сенситивность) или контролируем себя.