Маркетинговые сказки - стр. 16
– Яна Владимировна? Помните, это Мария Мишина… Я теперь в столице, в другом агентстве… Нет-нет, никаких предложений. Это я хочу попросить вас об услуге.
Утром Мария приехала в офис к началу рабочего дня и сразу зашла к директору.
– Нет, Маша, мы не будем работать с Кротовым за квартиры. Ты бы знала, что он предлагает! На стадии котлована. Там даже говорить за продажу можно будет только через полтора-два года. А если не достроит, а если лицензию отберут. Подрядчикам мы платим живыми деньгами. Квартира даже со скидкой не становится сильно дороже – рынок недвижимости стоит пятый год. Будь это одна-две квартиры – это ничего, можно было бы положить про запас. Но там же бюджет на сто миллионов. Я такие деньги из оборота дернуть на два года не могу. И брать кредит не хочу. Пусть ищет живые деньги.
Мария ушла несолоно хлебавши. На обед в офисной столовой к ней присоединилась Крысина.
– Тут ребята в отделе делают ставки на тебя, сколько ты закроешь сделок.
– А ты на что поставила? – Резко спросила раздраженная неудачами Мария.
– Кротова же мы закроем, – неуверенно пробормотала Елена.
– Не знаю, босс отказал в резкой форме.
Расстроенная Елена ретировалась со своим боксом с киноа под устричным соусом, а Мария напряженно думала, что ей такого сделать, чтобы все элементы паззла встали на свое место. Она чувствовала, как у нее чешется затылок, сигнализируя, что какой-то мелочи она не видит в построении отношений по ее клиентам.
– Эй, Ласточкина, ты же Ласточкина, – крикнула она менеджеру, которая сосредоточенно жевала свой бутерброд за столом в углу. Та вздрогнула и посмотрела, кто ее зовет. – Садись ко мне. Поговорим.
Девушка неуверенно встала и бочком протиснулась к столу Марии.
– Чего стоишь, садись, – пригласила жестом Маша. Девушка села. – Имя у тебя есть?
– Алина.
– Ты же продажник. Вот скажи мне, Алина. Есть клиент. Для него сделано идеальное предложение по его пожеланиям. Но оно ему не нравится. Он правит и правит, правит и правит. Но на самом деле ничего не меняется. Ни предложение, ни его решение по заключению договора. Что с ним не так?
– Может, он мудак? – Тихо спросила Ласточкина.
– Может и мудак. Но не садист, который просто мучает продажника. Он хочет этот договор. Но хочет получить и некие гарантии результата. А какого – он и сам не знает.
– Тогда я бы попыталась разобраться, что нужно лично ему, а не его компании.
Мария зависла. Ласточкина с нарастающим опасением смотрела на то, как дергаются зрачки девушки напротив. Спустя минуту Маша выдохнула и с воодушевлением хрюкнула.