Маркетинг интернет-магазина - стр. 8
Стратегия лидерства через убытки. Стратегия построена на уверенности, что если клиент сознательно останавливает свой выбор на конкретном интернет-магазине, торгующем массовым популярным товаром по очень недорогой цене, то он, скорее всего, помимо этого товара в данном магазине еще что-либо приобретет. Если магазин ориентируется на сверхнизкую стоимость одного из товаров, то не обязательно, что у него окажется убыток по всем реализуемым товарам, поскольку другие товары он будет продавать по не низким ценам. С помощью такой стратегии интернет-магазин может добиться увеличения среднего чека на одного покупателя, это особенно реально при дополнительных и комплиментарных продажах. Однако не рекомендуется к данной стратегии прибегать особо часто, чтобы не вводить людей в заблуждение относительно того, что магазин всегда будет что-то продавать по очень низким ценам.
Стратегия установления цены ниже, чем у конкурентов. Применение данной стратегии распространяется на высококонкурентные рынки. Следование такой стратегии подразумевает установление более низких в сравнении с конкурентными цен. Это, по сути, стратегия, принятие на вооружение которой оказывается все более необходимым из-за роста конкуренции на онлайн-рынке. Онлайн-продавцы прибегают к использованию специальных правил, помогающих корректно переоценивать товары после изучения (мониторинга) цен конкурентов. С помощью такой стратегии можно добиться мощных позитивных результатов. Но для этого нужно, чтобы поставщики выставляли специальные закупочные цены и чтобы расходы интернет-магазина перманентно понижались. Но мелким и новым интернет-ритейлерам подобная стратегия не подходит, поскольку имеет место стремительное падение маржи.
Стратегия установления более высоких, чем у конкурентов цен. Применение такой стратегии предусматривает проведение мониторинга цен у конкурентов и установление цен на более высоком, чем у них уровне. Товар при этом практикуется позиционировать в качестве более ценного. Принятие такой стратегии возможно только при обеспечении очень презентабельного сайта интернет-магазина. Дизайн сайта и его контент (содержание) должны быть на высоком уровне. В данном случае сайт – это окружение товара. Покупать товары в таком интернет-магазине будут клиенты, ориентированные на высокое качество изделий, с которым связывается атмосфера сайта и высокая цена. В то же время для принятия этой стратегии требуется хорошо изучить целевую аудиторию на предмет ее чувствительности к ценам. Слишком «чувствительные» клиенты приобретать товар по повышенным ценам не станут.