Маркетинг амбассадоров (послов) брендов - стр. 15

Типы влиятельных лиц

Есть три основных типа влиятельных лиц (инфлюенсеров). Рассмотрим их ниже.

Знаменитости. В категорию знаменитостей входят звезды социальных сетей с миллионами подписчиков. Знаменитости имеют большой охват, но обычно мало взаимодействуют с подписчиками: они не часто отвечают на комментарии и вопросы.

Макро-влиятельные лица. У этих личностей имеется более ста тысяч подписчиков в социальных сетях или блогах, но менее миллиона подписчиков. Они имеют средний уровень охвата и вовлеченности.

Микро-влиятельные лица. Эти пользователи социальных сетей и блогеры имеют меньшую аудиторию, исчисляемую тысячами или десятками тысяч людей, поэтому они имеют наименьший охват. Тем не менее, у микро-влиятельных лиц есть преимущества перед более известными фигурами: они активно взаимодействуют со своими подписчиками и обычно имеют высокий авторитет в своей нише (например, в сфере еды, моды, фитнеса или воспитания детей). И они могут разговаривать со своими последователями, как с кругом друзей. Не стоит недооценивать силу микро-авторитетов.

Инфлюенсеры всегда получают какой-то стимул для продвижения продукта. Это могут быть деньги, бесплатные продукты для них и их поклонников, скидки или все перечисленное. Тем не менее, влиятельные лица будут продвигать продукт только в том случае, если он им нравится и если они думают, что было бы полезно поделиться информацией о нем со своей аудиторией

Различия между послами бренда и влиятельными лицами

Между послами бренда и влиятельными лицами есть большие различия.

Бренд-амбассадоры продвигают ваш бренд с использованием способа «из уст в уста», эмоционально рассказывая другим о вашем продукте), влиятельные лица продвигают ваш бренд своим примером (показывая другим, как они используют продукт).

Отношения с влиятельными лицами обычно краткосрочные, а отношения с амбассадорами – долгосрочные.

Инфлюенсеры продвигают ваш бренд только один или два раза, в то время как послы продвигают ваш бренд многократно.

Лидеры мнений всегда получают вознаграждение (деньги или бесплатные продукты) за продвижение вашего бренда, а послы бренда часто продвигают ваш бренд бесплатно.

Инфлюенсеры не обязательно использовали ваш продукт раньше. Все послы уже активно использовали ваш продукт.

Инфлюенсеры выбираются на основе их способности охватить аудиторию. Послы же выбираются на основе их искренней любви к продукту.

Амбассадоры бренда стремятся продвигать ваш бренд – ваш бренд уже выделяется в их глазах. Некоторые влиятельные лица могут вообще не продвигать ваш продукт, если он им не сильно интересен, особенно если у них много предложений от ряда брендов.