M&D - стр. 48
«Если вы сможете молчать так, как молчал он, – подытожил Том – молчите, главное для нас – это цифры продаж. Но практика показывает, что sales-менеджер должен уметь говорить и убеждать».
Вот уже больше получаса Кошелев говорил, а Андрей его слушал.
– …сам Фёдоров, чего уж греха таить, любит шашкой помахать. Недаром все его замы поразбежались и открыли свои клиники. Наш директор тоже суров. Каждый нанимающийся на работу сразу пишет заявление об увольнении – с открытой датой. Филиал существует десять лет, за это время народ вымуштрован настолько, что понимает не то что с полуслова, а с полувзгляда. Но никто никогда не ощущал себя загнанным в угол. Народ знает, что всё делается по справедливости, и всем, кого вышвыриволи с работы, подробно разъясняли их вину.
Андрей вынул из портфеля несколько флакончиков глазных капель и выложил их на стол:
– Это бесплатные образцы.
Кошелев кивнул, затем, рассмотрев упаковку, спросил:
– Даже наклейку прилепили, чтоб вы не смогли продать.
И обратился к Андрею с вопросом:
– Вот мы закупаем у вас на шестьдесят тысяч долларов. Какую поддержку фирма может оказать нам? В частности мне, составителю спецификации?
– Боюсь, что никакой. На прежней работе, у немцев, я бы смог придумать что-нибудь. Там был специальный бюджет. Причём деньги обналичивали не тут, а привозили из Германии. А эти америкосы шибко сильно порядочные. Вот если бы вы закупали через дилерскую фирму…
– Исключено – филиал закупает напрямую, и будет растомаживать сомостоятельно.
– Тогда, Иван Тимофеевич, болт.
Помолчав, Кошелев огорченно проговорил:
– Да, директор нас зажал. К тому же, он общается с Альбертинелли напрямую.
– Могу включить вас в список приглашённых на конференцию. В этом году будут Штаты и Франция.
– А на что мне конференции, – поморщился заведующий. – Это пускай Румянцева едет, она любит. А мне бы лучше деньгами.
И он углубился в изучение каталога оборудования. Переписав каталожные номера ультразвуковых наконечников, сказал, что придётся душить фирму по скидкам, чтобы на свои шестьдесят тысяч долларов выбрать продукции по максимуму. Андрей ответил, что и этот вопрос Альбертинелли уже обсудил с директором филиала по телефону.
– Везде суёт свой итальянский нос, – насмешливо бросил Кошелев. – Чем же занимаются рядовые сотрудники? Развозом капель?
Андрей развёл руками – такой вот начальник, никому не делегирует полномочия, делает всё сам. Отложив в сторону буклет, Кошелев вынул из тумбочки несколько упаковок шовного материала «Джонсон и Джонсон»:
– Мне нужно продать шовник в больницу номер два. У тебя есть фирма, через которую мы провернем это дело?