Лидер и его команда - стр. 17
Ты обязательно будешь ошибаться при выборе людей! Но с опытом это будет происходить все реже.
Задавай как можно больше провокационных вопросов. Но делай это играючи, не превращая в допрос. Я, например, абсолютно против детектора лжи и прослушек сотрудников (знаю, что многие руководители это делают). Конечно, ты – хозяин, и у тебя есть эта власть. Ты можешь сказать любому: «Кому не нравится, не приходите!» Честно говоря, я совсем не теоретически пришел к тому, что это плохо. Мне довелось на собственном опыте проходить все этапы, и тогда казалось: как это, я же хозяин! Имею право знать, что происходит. А вдруг меня обманывают? Но потом я пришел к выводу, что это нарушение, ты все-таки переступаешь какие-то духовные границы. Нельзя подглядывать в карты другого человека! Попытайся увидеть и понять его карты, глядя прямо ему в глаза.
2. Проверка интеллекта
Я люблю проверять уровень интеллекта в процессе разговора. Когда брал людей на работу в двадцать два года, за час разговора видел совсем не то, что вижу сейчас. И через двадцать лет тоже смогу наверняка видеть не то, что сейчас. Это практика, это опыт, который приходит со временем. Итак, когда я говорю с человеком, то, конечно же, не просто болтаю. Пытаюсь проникнуть сквозь его взгляды, жесты, его «все» и определить честность и интеллект. Понятно, что если у него диплом Гарварда или Сорбонны, то он скорее всего не дурак и много знает. Но у него не обязательно при этом может быть высокий интеллект.
Для меня интеллект – это стремление к творчеству, к улучшениям, это блеск в глазах! Говорят, глаза – зеркало души. Я не совсем согласен. Я вижу в глазах зеркало разума. Хочу увидеть его живость, незашоренность, то, что он достаточно силен, чтобы мыслить своей головой. На собеседование нужно приглашать кандидатов, у которых есть два-три предложения от других компаний, у кого есть выбор. И он думает: пойти к тебе или к конкурентам? А иначе зачем тебе тот, у кого нет выбора?
3. Проверка на зрелость
Зрелость не зависит от возраста. Одно из проявлений зрелости – умение подавить в себе раздражение. Раздражение возникает у ста процентов людей (кроме, наверное, просветленных). Но девяносто девять из них раздражаются и показывают свое раздражение миру – такой насупится, говорит на повышенных тонах, чтобы все видели, какой он сердитый. И есть только один процент людей, интеллигентных настолько, что, даже если они раздражены, они умеют не показывать этого. Они сильны настолько, что оставляют это внутри себя, чтобы никто не почувствовал. Это не нечестность, это забота о других – людям не нужен чужой негатив. И еще это работа над собой. Чем выше человек растет, тем в нем раздражительности все меньше и меньше.