Кризис – остаться в живых! Настольная книга для руководителей, предпринимателей и владельцев бизнеса - стр. 17
Это определение еще хуже! Оно кажется мне слишком жестким и уж точно неудобоваримым для моих подчиненных. Стоит мне только сказать им: «Мы переживаем кризис. Кризис – это нестабильная и опасная ситуация в политической, экономической, социальной, военной сфере или масштабный природный катаклизм», – как они все разом выбросятся в окно, или в панике забьются в угол, или впадут в кому.
Поэтому я снова принялся искать определения кризиса – на этот раз в работах экспертов. Они же должны знать, о ЧЕМ пишут! Да уж… Они, конечно, знают… Вот моя любимая цитата:
Коротко говоря, кризис – это все, что может негативно повлиять на репутацию или благополучие организации.
Вот ведь как…
Я порылся еще и понял, что слово «кризис» происходит от греческого krisis – «решение». Так, отлично, это уже лучше…
Я продолжал исследования и обнаружил, что многие авторы определяют кризис словами «поворотный момент», причем необязательно негативный.
И теперь определение, которое я использую в общении с моим персоналом, звучит так:
Кризис – это поворотный момент для компаний, руководителей и их сотрудников, который побуждает их принимать решения о том, как использовать открывающиеся перед ними возможности.
Уверен, вам знакома поговорка «Лучшая защита – нападение». Никогда еще она не была так актуальна! Если компании, руководители и их сотрудники примут верные решения (именно верные, а не популярные) и захотят использовать открывающиеся перед ними возможности, тогда до выживания и преуспевания в кризисе будет просто рукой подать.
По статистике, 82 % руководителей занимаются работой в отпуске, а 13 % регулярно приходится из-за работы возвращаться с отдыха досрочно – и это в «мирное» время! А в кризис руководители не могут отлучиться ни на секунду! Увидев эти цифры, вы все еще ставите под вопрос необходимость делегировать задания и развивать своих подчиненных?
Возможности для чего?
Отличный вопрос. И вот мой ответ:
Слишком долго я наблюдаю, как компании работают «спустя рукава». Да, у некоторых из них наблюдается рост, есть даже некоторая прибыль. Но была ли в этом их заслуга или им просто повезло – ведь рынок рос и увлекал их за собой? Я знаю ответ и думаю, что его знает любой руководитель.
Я не говорю, что на рынке нет ни одной хорошей компании или выдающегося руководителя. Множество компаний наслаждается успехом благодаря собственным усилиям, сильному лидерству, безупречному исполнению и прорывным инновациям (уж не вашу ли компанию я описываю?)…
Но не забывайте, что я общаюсь с топ-руководителями и лидерами своих отраслей, миллионерами и даже миллиардерами – и все они с уверенностью признают, что: