Краткое изложение книги «Принципы. Жизнь и работа». Автор оригинала – Рэй Далио - стр. 20
При расширении штата стало сложно сохранять прозрачность и обмен мнениями, так как теперь отдельные сотрудники не видели деятельность компании целиком. Рэй стал записывать совещания руководства и создал команду, которая редактировала записи, выявляя самое важное, после чего все сотрудники получали достоверную и прозрачную информацию о деятельности компании. Рэй приветствовал обратную связь, поскольку считал необходимым понимать мышление своих работников. По его мнению, это равносильно знанию мастера о своем инструменте. Для улучшения этих процессов в компании обратились к психометрическому тестированию.
Применение психометрического тестирования
Для разработки тестов для сотрудников Рэй привлек психолога Сью Куинлан, у которой однажды прошли тестирование его дети для определения направлений развития. Также Рэй с уважением отзывается о типологии Майерс Бриггс, которая с высокой точностью выявляет сильные и слабые стороны сотрудника.
Появление «бейсбольных карточек»
Однако одно лишь тестирование не позволяло определить, насколько хорошо сотрудник справится с задачей, даже если она соответствует его психологическому типу. Для выявления этой закономерности Рэй стал собирать статистические данные, которые подтверждали бы качества и возможности сотрудников.
Он стал делать своего рода «бейсбольные карточки» на сотрудников, где отмечалась их статистика успехов и неудач по разным типам работы. Карточки использовались при распределении задач. Сначала это воспринималось как навешивание ярлыков, но впоследствии позволило сотрудникам быть самими собой и чувствовать себя комфортно. Независимые психологи пришли к выводу, что такой подход позволяет совместить профессиональный успех и личностную самореализацию.
К психическим особенностям личности Рэй относится максимально серьезно, поскольку его сын Пол в течение трех лет боролся с биполярным расстройством. Асоциальное поведение во время маниакальной фазы привело его сначала в тюрьму, а затем в психиатрическую больницу. Рэй вспоминает тяжелое время лечения и провальные попытки выстроить отношения с сыном, однако в итоге Пол справился. Он обрел достаточно самоконтроля, чтобы устроить свою семейную жизнь и вести творческую деятельность. Его полнометражный художественный фильм «Прикосновение огнем» поднимает тему биполярного расстройства и был благосклонно встречен зрителями.
Рэй гордится победами и успехами сына, а также делает вывод, что эффективность образа мышления зависит от психологических аспектов, а их в свою очередь возможно изменить, даже если имеешь дело с тяжелым заболеванием. Человек имеет возможность контролировать работу своего мозга и так достигать еще лучшего результата.