Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего! - стр. 18
Концепция является основой для составления брифа на разработку веб-сайта и технического задания
Обычно концепцию начинают готовить в двух ситуациях:
• при создании нового сайта (обычно вместо предыдущей устаревшей версии или при открытии нового бизнеса);
• при радикальной модернизации существующего сайта (часто это сопоставимо или даже более сложно, чем создание сайта с нуля).
По некоторым оценкам, специалистов, способных написать полноценную концепцию присутствия в Интернете, в России не более ста. Это именно те эксперты, которые способны оценить вопрос комплексно, во всех аспектах, а не сосредоточить все усилия, например, только на удобстве использования, дизайне или аппаратном обеспечении.
Короче говоря, вы должны убедиться, что написали свою книгу «1000 требований к моему сайту»
Чтобы помочь вам в решении задачи составления концепции, ниже мы приводим пример контрольного списка, выполнение всех требований которого позволяет составить такую концепцию. Обратите внимание, что структура этого списка соответствует содержанию нашей книги.
1. Общая стратегия развития веб-сайта
♦ Сформулированы цели и задачи, которых планируется достичь
♦ Заданы критерии, по которым будет происходить оценка эффективности работы сайта (набор коэффициентов конверсии, соответствующих различным сценариям поведения пользователей)
♦ Определен предполагаемый объем финансирования (бюджет разработки и поддержки)
♦ Рассмотрены различные способы получения прямых и косвенных доходов от владения веб-сайтом
♦ Составлен прогноз возврата инвестиций
♦ Сопоставлены потребительские характеристики сайтов-конкурентов, сделаны выводы об их сильных и слабых сторонах
♦ Выбраны и проанализированы веб-сайты, способные служить примерами лучших практик
♦ Сформулировано уникальное торговое предложение сайта, определены способы его донесения до целевых аудиторий
♦ Предложены методы адаптации требований брендбука и Руководства по фирменному стилю для использования на веб-сайте
♦ Определены основные точки контакта с Клиентами (применительно к веб-сайту)
♦ Определено, каким образом будут соблюдаться на веб-сайте законодательные требования и рекомендации веб-стандартов
2. Целевые аудитории
♦ Выставлены требования к разграничению прав доступа, определен список пользовательских ролей (по уровням доступа к сайту и по маркетинговым программам)
♦ Определены и учтены требования всех целевых аудиторий (Клиентов, бизнес-партнеров, СМИ и т. д.)
♦ Определены основные сценарии поведения пользователей
♦ Составлен график проведения пользовательских тест