Конкуренция в предпринимательстве - стр. 95
, которая входит в состав профессиональных компетенций любого предпринимателя и ключевых компетенций любой фирмы. Поэтому качество конкурентных действий определяется сравнительной степенью профессионального мастерства конкурентов.
Например, умелость определяется тем, насколько квалифицированно участники рынка масштабируют конкурентные действия в условиях разнообразия конкурентной среды, рассчитывают их мощность и интенсивность. Выражение «сила есть – ума не надо» абсолютно не годится для современного менеджмента конкурентных действий.
Индикаторы силы и качества конкурентных действий имеют технические характеристики. Для примера рассмотрим технические характеристики одного из индикаторов силы конкурентных действий – их интенсивности. Таковыми являются степень энергичности, настойчивости, мобильности, напряженности, а также остроты, последовательности и плотности выполнения конкурентных действий.
Конкуренция считается настойчивой, если одни и те же конкурентные действия воспроизводятся изо дня в день. Так действуют, например, производители разных моющих средств (порошки, отбеливатели и др.), рекламируя в телеэфире свои товары. Насмотревшись рекламы и едва завидев в магазине знакомую упаковку, потребители приобретают порошки и не задумываются, для чего они выбрали ту или иную марку.
Конкуренция признается плотной, когда одно конкурентное действие немедленно следует за другим. При этом соперничество ведется участниками рынка сразу со многими соперниками и против каждого из них используется свое сочетание конкурентных действий.
Конкуренция расценивается как последовательная, если в ней наблюдаются логика и порядок выполнения конкурентных действий, обусловленные необходимостью, например, чередования ударов и давления на соперников, неценовых и ценовых ударов и др. Последовательность необходима участникам рынка для ограничения соперников в выборе ответных действий.
Конкуренция называется мобильной, если участники рынка оказываются в состоянии легко производить смену применяемых ресурсов. Степень мобильности конкуренции зависит от умения участников рынка прекращать применение одних ресурсов в пользу других, а затем, при необходимости, возвращаться к исходному составу ресурсов.
Такую тактику применяют сети магазинов по продаже бытовой техники «Эльдорадо» и «Техносила». Они постоянно переключаются с массированной рекламы на ценовые методы ведения конкуренции – скидки для покупателей, а затем так же легко возвращаются к массированной рекламе.
Конкуренция признается энергичной