Конкуренция в предпринимательстве - стр. 92
В число объектов менеджмента конкурентных действий входят также характер конкурентного взаимодействия (подробно рассмотрим в главах 4, 14), стили и манеры конкурентного поведения (подробно рассмотрим в главах 6, 10, 14).
Ключевым объектом менеджмента конкурентных действий является обеспечение приемлемых силы и качества конкурентных действий (рассмотрим в следующем параграфе).
Методами менеджмента конкурентных действий являются их разработка, планирование, организация, стимулирование (мотивация) и контроль их выполнения. Они применяются участниками рынка на структурных уровнях менеджмента конкурентных действий, к которым относятся стратегический менеджмент (рассмотрим в главе 4), тактический менеджмент (рассмотрим в главе 11), ситуационный менеджмент (рассмотрим в главе 12).
2.18. Менеджмент силы и качества конкурентных действий
Ключевым предназначением менеджмента конкурентных действий является обеспечение участниками рынка их силы и качества на приемлемом уровне. Индикаторами силы конкурентных действий являются их мощность, масштаб, интенсивность; индикаторами их качества – точность, скорость, умелость применения (рис. 2.26).
Конкурентные действия одних участников рынка оказываются более сильными (качественными), других менее сильными, нередко наблюдается паритет сил соперников при выполнении конкурентных действий и схожесть их качества. Подобная картина наблюдается в спортивном соперничестве.
При выполнении участниками рынка конкурентных действий отсутствуют предопределенность и автоматизм: если конкурент потенциально сильный, то он и действует сильно, а если конкурент потенциально слабый, то он и действует слабо.
Потенциально сильный конкурент, обладающий качественными ресурсами, может действовать слабо и некачественно, а потенциально слабый конкурент может удивить всех, произведя качественные, сильные действия, тщательно готовясь к ним, проявляя компетентность в их выполнении, в том числе умело пользуясь благоприятными обстоятельствами. Если бы конкурентный потенциал участников рынка реализовывался автоматически, им не было бы необходимости тратить время на освоение конкурентных действий и профессиональное изучение конкуренции в предпринимательстве.
Рис. 2.26. Индикаторы силы и качества конкурентных действий
Ключами к успехам в спорте (сильные позиции в турнирной таблице, высокие результаты, выгодное положение в рейтингах) всегда являются, наряду с сильной ресурсной обеспеченностью спортсменов, спортивных клубов и команд, сильные действия непосредственно во время соревнований.