Конфликты в условиях трансформации современного российского общества. Курс лекций - стр. 19

Объективное противоречие создает своего рода потенциальную возможность для дальнейшего развития конфликта. Для того чтобы эта потенциальная возможность стала реальной, необходимо осознание наличия противоречия, проблемной ситуации. Как пишет А. Г. Здравомыслов, участники обычно видят данное противоречие как некую проблему. Следует уточнить, что восприятие конфликтной ситуации формируется конкретными людьми и может быть отчасти искаженным. На данное восприятие оказывают влияние особенности психики, социальные характеристики отдельных людей и социальных общностей. А. Я. Анцупов и А. И. Шипилов полагают, что степень искажения конфликтной ситуации зависит от ее сложности и темпов развития. Так или иначе, конфликтогенные детерминанты могут по-разному осознаваться возможными участниками конфликта, однако это необходимое условие для дальнейшего развития конфликта.

Осознание конфликтной ситуации важно для понимания своих интересов, определения цели и задач, формирования стратегий по их реализации. В случае, когда речь идет о социальных общностях, этому способствует коллективная идентичность. Кроме того, в указанных процессах важна роль лидера. На формирование целей, стратегий влияет и социальная среда, соотношение характеристик сторон, прогноз действий оппонента.

Конфликтное взаимодействие также иногда называют открытой стадией конфликта. Оно включает в себя инцидент, процессы эскалации и деэскалации. Инцидент – это некий случай, инициирующий открытые действия сторон, своего рода первая попытка решить проблему. Иногда конфликт может ограничиться инцидентом, и тогда конфликтное взаимодействие переходит к деэскалации, иногда конфликт далее обостряется. А. Г. Здравомыслов пишет, что характер конфликта во многом определяется теми средствами, которые стороны используют в конфликте. Очевидно, что насильственные действия, предпринятые одной стороной, с большой вероятностью вызовут такую же реакцию с другой стороны.

Следует отметить, что переход от конфликтной ситуации к взаимодействию может быть смазан во времени. В реальном конфликте осознание противоречия и своих интересов, формирование целей, выбор стратегии могут происходить одновременно, а могут, напротив, быть очень растянуты по времени. Так или иначе, конфликтное взаимодействие предполагает внешние формы проявления действий участников. И они могут усложнять конфликт и приводить к его эскалации.

Эскалация конфликта – это обострение противоборства. Ее развитию способствуют определенные условия, например:

• применение насильственных, принудительных действий;