Кислородное голодание - стр. 15
– Хм., – хмыкнул Алексей, – мне это очень интересно. Я тот человек, который считает, что всё в мире устроено в соответствии с законами математики и физики, даже и не задумывался над тем, что есть еще законы общения. Вы могли бы, Анна, хоть один закон назвать, чтобы я понял, о чём идет речь?
Анна мило улыбнулась.
– Конечно же могу. К примеру, закон прогрессирующего нетерпения. Чем дольше говорит человек, тем большее невнимание и нетерпение проявляет его собеседник, – так он формулируется.
Установлено, что по ощущения вторая половина речи оратора кажется вдвое длинней первой, а последние десять минут – втрое длинней первых десяти.
– Понятно. Это как фактическая температура на улице и температура по ощущению, – рассмеялся Алексей.
– Верно. В ходе нашего с вами диалога, я внимательно наблюдала за вами, а конкретно за вашими глазами, пытаясь понять, как вы относитесь к сказанному мной, ведь то, что вы услышали от меня, сразу взять на веру непросто.
Дело в том, что информация, которую мы получаем, изначально обрабатывает правое полушарие мозга, отвечающее за образное мышление и эмоции. Оно без особого анализа отбрасывает всё новое, уже сложившиеся у человека представления, ибо оно дестабилизирует его психическое состояние.
Отвержение нового – это результат действия еще одного закона – закона коммуникативного самосохранения.
В общем-то законов общения много, но сейчас я, подчинись одному из них и на на время умолкну.
– И что это за закон, который заставляет вас замолчать? – рассмеялся Алексей.
– Это закон ритма общения. Он отражает соотношение говорения и молчания в человеческом общении. Соотношение говорения и молчания в речи каждого человека, – гласит он, – величина постоянная. Это значит, что каждому человеку в день необходимо определенное время говорить и определенное время молчать.
– Да уж, – протянул Алексей, – оказывается, что не всё крутится возле собственного носа.
– Не всё! – утвердительно сказала Анна. – Но мы не будем с вами отчаиваться. Если наступило время помолчать, то это не означает, что писать мы не можем. Давайте вернёмся к идее – написать сценарий. Сценарий, который мы сейчас с вами напишем, я называю «сценарием от противного». В конце курса работы с клиентом я знакомила его с «сценарием от противного», потому как видела в этом определённую пользу. Впрочем, вы поймёте это сами. Ну что, пишем?
– Пишем…
«ВАЛЕНТИНОВ ДЕНЬ» – вывела Анна шариковой ручкой на листе из блокнота заголовок и задумалась. Но не надолго, и уже через минуту вывела первые строки сценария…