Как говорить, чтобы маленькие дети вас слушали. Руководство по выживанию с детьми от 2 до 7 лет - стр. 26
Угрозы:
«Если ты не уберешь эти игрушки, когда я досчитаю до десяти, они полетят в мусор».
«Если ты не сядешь в машину немедленно, я уеду без тебя».
«Если ты не доешь овощи, то не получишь десерт».
«Если ты немедленно не пристегнешься в кресле и не перестанешь крутиться, я больше никуда никогда тебя не возьму».
«Немедленно надень шлем, или велосипед отправится в гараж».
Слушатели были несколько озадачены тем, как быстро составился столь внушительный список. Но они еще не были готовы отказаться от своего арсенала.
Первой попыталась протестовать Тони:
– Когда я угрожаю, я озвучиваю последствия. Я просто говорю ребенку, что произойдет, если он не будет слушать. Он должен знать!
Я согласилась:
– Да, угрожать – это очень привлекательно. Это так… информативно. Если ты сделаешь это, я сделаю то. Проблема в том, что угроза может прозвучать, как некий вызов. Например, когда мама или папа говорят: «Если ты еще раз бросишь песок, то отправишься домой!» Но ребенок, кажется, не слышит предложение целиком. Похоже, ребенок слышит так: «Бросишь песок… еще раз!» Угроза таким образом превращается в непреодолимый, соблазнительный вызов.
– А что, если использовать слово «пожалуйста»? – спросила Сара. – Я говорю детям, что они должны делать, но чаще всего я говорю это вежливо.
Да, действительно, иногда, чтобы смягчить жесткость приказа, мы вставляем слово «пожалуйста». Но дело в том, что это как крылья у страуса. Вроде бы все так, крылья на месте, но птица не полетит – она слишком тяжелая.
«Пожалуйста» лучше сохранить для обычных случаев, например: «Пожалуйста, передай соль». Когда вы «просите» ребенка: «Пожалуйста, не крутись», «Пожалуйста, убери кубики» – на самом деле вы не высказываете вежливую просьбу. Вы же не примете «Нет, спасибо!» в качестве ответа.
Я спросила слушателей:
– Если бы я начала семинар такими словами: «Пожалуйста, сядьте тихо и прекратите разговаривать», кто из вас почувствовал бы доброжелательный настрой и желание сотрудничать?
Никто не поднял руку. Кто-то вздохнул.
Ответ был очевиден. Все, что мы говорим детям, неправильно!
Ну что же, раз пришло осознание, надо двигаться дальше, и я продолжила:
– Так как же поступить, если нам понадобится добиться сотрудничества от таких маленьких, нелогичных и непослушных созданий, как человеческие детеныши? Если мы не можем говорить им, что делать, что у нас остается?
Первый инструмент, который я для вас приготовила, нельзя использовать направо и налево. Вы должны чувствовать позитивный настрой, хотя бы отчасти. Но, несмотря на то что это не повседневный инструмент, я предлагаю его в качестве первого средства спасения, поскольку он обладает необычной силой воздействия.