Как говорить, чтобы маленькие дети вас слушали. Руководство по выживанию с детьми от 2 до 7 лет - стр. 20

Раньше я бы сказала ему: «Все нормально, мы достанем монетку, когда приедем домой» – и это бы не помогло.

Или бы я попыталась достать монетку, оставаясь за рулем, что могло закончиться аварией. Но в этот раз я вспомнила о том, что можно дать желаемое понарошку. Я сказала:

– Как жаль! Знаешь, что бы я хотела? Я бы хотела, чтобы прямо здесь была кнопка, – и показала на приборную доску. – Бенджамин уставился на указанное место. – И если бы я нажала эту кнопку, целый поток монет полился бы сверху, – я показала на потолок салона. – Причем не только наши монетки, но и из других стран, и все они упали бы тебе на колени. У тебя было бы столько денег, что ты бы смог купить все, что пожелаешь. Что бы ты хотел купить на все эти деньги?

– Настоящего большого плюшевого медвежонка! – ответил Бенджамин.

– Очень большого? Такого большого, как ты сам?

– Да-аа!

В этот момент он по-настоящему погрузился в сказку и был очень счастлив. И он был счастлив не из-за монетки, лежавшей у него в кармане, – что удивительно, если знать моего сына!

Не стоит реагировать на страдания ребенка вопросами: тебе грустно? почему ты злишься? почему ты плачешь? Даже осторожные расспросы могут вызвать у него ощущение допроса с пристрастием. Если ребенок мал, он может и не знать, что его так расстроило. Или же он не способен выразить это отчетливо, ему просто не хватит слов. Часто подобные расспросы вызывают неприятное ощущение даже у взрослого. У нас возникает чувство, что собеседник хочет оценить наши эмоции, и объяснения не всегда удовлетворяют его (О, и это все? Ты не должен из-за этого плакать!).

Если вместо вопроса сказать что-то в тему, с утвердительной интонацией, появится шанс показать, что вы принимаете чувства без какого-либо осуждения. Вовсе не обязательно докапываться до причины чувств, если вы хотите проявить сочувствие. Можете просто сказать: «Ты выглядишь грустной», «Что-то тебя расстроило». Или даже так: «Что-то случилось» (не вопрос, а утверждение). Такие фразы приглашают ребенка к разговору, если ему действительно этого хочется, но в то же время дают ему ощущение комфорта, если он не настроен говорить.

Тони, мама шестилетнего Томаса и четырехлетних близнецов, Эллы и Дженны, была настроена скептически, но решила попробовать.

Последние несколько недель Томас собирался в школу в хорошем настроении, но в школьном дворе садился на ступеньки и отказывался заходить внутрь. Когда я спрашивала, что случилось, он отвечал: «Ничего!» Только завидев кого-то из приятелей, он вскакивал и бежал в школу.