Исследование систем управления: учебное пособие - стр. 4

При изучении темы 7«Реинжиниринг как метод инновационного преобразования системы управления» особое внимание следует уделить изучению механизмов разработки и реализации проекта реинжиниринга бизнес-процессов, протекающих в системе управления предприятием. При этом необходимо понимать сущность обратного и прямого инжиниринга, осуществляемого в рамках реинжинирингового проекта. Студент (слушатель) должен знать взаимосвязь реинжиниринга бизнес-процессов (Business process reengineering) с другими технологиями повышения эффективности деятельности предприятия, использующимися в рамках процессного подхода к управлению, включая такие технологии, как «производство точно в срок (Just in time management), «всеобщее управление качеством» (Total quality management). Необходимо обратить внимание на методы оценки эффективности реинжиниринговых проектов. Целесообразно детально проработать вопросы проектного управления, а также изучить методы оценки сложных наукоемких проектов.

При изучении темы 8«Особенности создания и исследования систем управления высокотехнологичными предприятиями» особое внимание следует обратить на методы исследования таких подсистем высокотехнологичного предприятия, как подсистема менеджмента качества, подсистема управления знаниями и подсистема управления рисками. Целесообразно акцентировать внимание на ресурсном подходе к построению системы управления высокотехнологичным предприятием. При этом студент (слушатель) должен уметь с системных позиций анализировать процессы формирования структуры интеллектуальных ресурсов и активов высокотехнологичного предприятия, включая его неидентифицируемые инфраструктурные активы. Необходимо понимать методы исследования структуры и оценки рыночной стоимости интеллектуального капитала высокотехнологичного предприятия.

Кроме того, студенты (слушатели) должны понимать, что рассмотренные подходы и методы исследования систем управления, представленные в различных темах курса, на практике представляют собой единый механизм повышения эффективности и результативности функционирования системы управления. Этот механизм объединяет весь инструментарий, изученный в курсе «Исследование систем управления».

При изучении курса учебной дисциплины «Исследование систем управления» особое внимание следует обратить на следующие литературные источники:

Мухин В. И.Исследование систем управления: Учебник для вузов. М.: Экзамен, 2007. 250 с. – здесь рассматриваются концептуальные и методологические основы исследования систем управления, описаны особенности анализа и синтеза различных видов систем управления.