Искусство продуктивного холивара. Как склонять оппонента на свою сторону даже в самом безнадежном споре - стр. 12
А вот так это работает на практике. Ниже приведены несколько простых действий, которые вы можете предпринять, чтобы установить партнерские отношения между вами и собеседником:
1. Убедитесь, что ваши цели и желания касательно сотрудничества и взаимопонимания выражены четко[16]. Скажите: «Я действительно хочу понять, что привело вас к этим выводам. Я надеюсь, что мы сможем разобраться в этом вместе»;
2. Предоставьте своему партнеру возможность отклонить приглашение к разговору, не отвечать на ваши вопросы или прекратить разговор в любое время. Не давите на собеседника, если ему неудобно участвовать в беседе[17];
3. Спросите себя, а не своего партнера: «Как кто-то мог в это поверить?» Причем спросите серьезно, с любопытством, а не с недоверием. По мере того, как вы пытаетесь найти ответ, возрастает вероятность, что ваш разговор останется в прежнем русле и не станет неприятным.
#3 – Постарайтесь понять чужую точку зрения
Энтони Магнабоск – уличный эпистемолог[18][19]. Такие люди применяют знаменитый метод опроса Сократа и другие разговорные инструменты, чтобы помочь другим пересмотреть свои убеждения и взгляды[20].
Энтони встретился с Кэри после того, как она вернулась из похода. Сначала Энтони установил взаимопонимание со своей собеседницей. То есть он наладил с женщиной связь и помог ей почувствовать себя комфортно. И только потом он приступил к разговору о ее вере в Бога[21].
– Доброе утро! – здоровается Энтони. – Как твои дела? У тебя случайно нет пяти минут, чтобы поболтать?
– Конечно, конечно! – соглашается Кэри.
– Отлично, спасибо. Ничего, если я буду записывать его и выведу в прямой эфир?
– Хорошо. О чем ты хочешь поговорить? – спрашивает девушка.
– Замечательный вопрос…
Кэри смеется.
– Я завожу разговоры с незнакомцами буквально на пять минут…
– Хорошо… – соглашается девушка.
– …чтобы узнать, во что они верят и почему, – договаривает Энтони.
– Хорошо! – Кэри звучит воодушевленно.
– Это должно быть весело.
– Отлично!
– Хорошо, спасибо тебе, – благодарит собеседницу Энтони.
– Может быть, мне снять мои солнцезащитные очки? – предлагает Кэри.
– Как хочешь! Как тебе будет удобнее.
– Хорошо, – Кэри снимает очки.
– Как тебя зовут?
– Кэри.
– А я Энтони, – мужчина протягивает руку для пожатия.
– Приятно познакомиться, – улыбается девушка.
– Мне тоже очень приятно! Как я могу записать твое имя?
– К-Э-Р-И.
– Отлично… – Энтони записывает ее имя для заметок под видео. – Тебе нравится это место?
– О да.
– Потрясающе! Я выбирался сюда несколько раз. Но обычно я гулял здесь с моими детьми, так что обычно я не могу забраться так далеко, как хочу.