Интернет. Новые возможности. Трюки и эффекты - стр. 5
Если введенные учетные данные верны, а связь с Интернетом по-прежнему отсутствует, то необходимо убедиться в правильности настроек интернет-соединения. Его параметры можно просмотреть, выбрав из контекстного меню интернет-подключения пункт Свойства.
При модемном соединении должны быть установлены следующие параметры:
– Тип подключаемого сервера удаленного доступа (вкладка Сеть) – PPP: Windows 95/ 98/NT4/2000, Internet (рис. 1.2);
– дополнительные параметры: флажок Войти в сеть – снят, Программное сжатие данных – установлен, Требуется зашифрованный пароль – установлен;
– допустимые сетевые протоколы: флажок NetBEUI – снят, IPX/SPX-совместимый – снят, TCP/IP – установлен;
– параметры протокола TCP/IP (кнопка Свойства) – должны быть следующие установки: Адрес IP назначается сервером, Адреса назначаются сервером;
– установите также флажки: Использовать сжатие IP-заголовков, Использовать стандартный шлюз для удаленной сети.
Если при соединении с Интернетом возникают проблемы, то обычно появляется сообщение об ошибке, из которого можно определить возможную причину неполадки. Сначала следует выяснить, на каком именно этапе обрывается установка связи, а затем уже пытаться устранить неисправности.
Проблемы, возможные при соединении с Интернетом
Наиболее типичные проблемы, которые могут возникать при попытке войти в Сеть.
Возможно, модем не подключен, не настроен или используется другой программой.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если модем не подключен к телефонной линии, то обычно он должен начать набор номера и лишь после этого сообщить об отсутствии гудка.
Нужно проверить состояние модема в Диспетчере устройств, после чего диагностировать его. Для этого дважды щелкните кнопкой мыши на значке модема в Диспетчере устройств, в появившемся окне перейдите на вкладку Диагностика и нажмите кнопку Опросить модем. При правильно настроенном модеме через несколько секунд вы должны увидеть на экране результат опроса. При неудаче повторите попытку после перезагрузки компьютера.
Скорее всего, это означает, что модем пользователя не может связаться с модемом интернет-провайдера. Можно позвонить провайдеру на тот же телефонный номер с обычного телефона. Если дозвониться невозможно или, дозвонившись, вы не услышали специальный звук работающего модема, то проблема в телефонной линии или провайдере, который может временно не работать или быть перегруженным.
При успешном дозвоне к провайдеру с обычного телефона проверьте подключение модема к телефонной линии и правильность номера, указанного в свойствах соединения.