Хватит гадать! - стр. 2

• организационные проблемы в бизнесе: текучка персонала, недовольство клиентов, непродуманная логистика;

• личные проблемы, связанные со здоровьем и образом жизни: безуспешные попытки завести новые полезные привычки, сбросить вес, улучшить физическую форму;

• проблемы в отношениях, когда близкие люди ссорятся и не могут прийти к согласию;

• проблемы общества, такие как глобальная бедность или насилие.

Я уверен, что стратегии, описанные в этой книге, можно использовать для решения любой сложной проблемы. Вспомните, с какими трудностями вы сталкиваетесь в жизни, и проведите параллели с теми примерами, которыми я поделюсь ниже. Я с нетерпением жду того момента, когда вы начнете решать собственные сложные задачи и добавите к моим историям свои истории успеха.

Эта книга не пошаговое руководство. Ее цель – объяснить, что вы должны усвоить, если желаете стать эффективным специалистом по решению проблем. Чтобы реализовать свой потенциал в этой области, вам нужно применять данные стратегии на практике, развивать в себе гибкость и – в идеальной ситуации – иметь возможность советоваться с наставником. Я до сих пор не нашел короткого пути или волшебной таблетки, позволяющих обойтись без этого. Но, практикуясь, вы сумеете раскрыть все свои способности, облегчить собственную жизнь и сделать мир лучше.

Серьезные проблемы окружают нас со всех сторон. Они скрываются во всех аспектах нашей жизни и, оставаясь нерешенными, доставляют нам массу неудобств – неважно, признаем мы их или делаем вид, что не замечаем.

Не справившись со сложной задачей, мы часто ищем обходные пути, тратим деньги и время или просто закрываем глаза на трудности и продолжаем жить с ними. Иногда проблема существует так давно, что люди и организации забывают о ней, хотя она крадет у них ресурсы. Но, несмотря на сложность, любая проблема поддается решению.

Мысленно составьте список самых неприятных ситуаций, сложившихся на данный момент в вашей жизни и на работе, и по мере чтения книги сопоставляйте их с полученными сведениями. Возможно, ваша компания безуспешно пытается завоевать определенный сегмент рынка или вашему отделу не удается взять под контроль расходы. Возможно, какой-то процесс или критически важное звено неэффективны и вам бесконечно звонят раздраженные клиенты или начальство. Возможно, вы хотите регулярно ходить в спортзал, но пока у вас это не получается. Возможно, вы постоянно конфликтуете с кем-то из членов семьи. Возможно, ваша посудомоечная машина плохо моет посуду… Какой бы ни была ваша проблема, подумайте о том, как вы сможете применить к ней изложенные в книге стратегии.