Хороший выбор. 45 упражнений для принятия решений от чемпиона мира по игре в покер - стр. 2
Потому я и написала эту книгу. Она предлагает схему процесса принятия решений, а также набор инструментов для приведения этой схемы в действие.
Что такое инструмент принятия решения?
В целом инструмент – это прибор или приспособление для решения той или иной задачи. Молоток – это инструмент для забивания гвоздей. Отвертка – для закручивания винтов. Любое дело приобретает элегантную простоту, если у вас есть нужный инструмент для работы.
• Хороший инструмент может применяться несколько раз с одинаковой степенью эффективности. То есть он должен снова и снова помогать достичь желаемого результата.
• Правильному использованию инструмента один человек может научить другого, чтобы тот тоже смог им пользоваться и получать нужные результаты.
• После применения инструмента можно оглянуться и оценить, все ли правильно сделано.
Получается, убеждения, на которые опираются даже директора крупных компаний, – неэффективный инструмент.
Ваше чутье, какое бы оно ни было тонкое, тоже представляет собой надежный инструмент. Я не имею в виду, что, опираясь на интуицию, вы не можете принять правильное решение. Можете. Но вы не узнаете, случайно ли выбрали правильное направление или ваше шестое чувство действительно настроилось на нужную частоту. Все, что вы увидите, – это результат. Вы не сможете вернуться и детально исследовать, как ваше чутье привело к такому решению.
Ваше чутье – это средство, существующее только в вашей уникальной реальности. Вы не можете научить кого-то вашему чутью. Вы даже не можете быть уверены, что сами используете его каждый раз одинаково.
Это значит, что чутье вообще нельзя определить как инструмент.
Упомянутое выше составление списков «за» и «против», которые технически тоже инструменты, подходит не для всякой ситуации. Такие списки неэффективны, когда вам нужно принять субъективно лучшее решение. Это все равно что использовать маленький молоток для разрушения стены.
Хороший инструмент должен помогать снижать роль когнитивных искажений – например, склонности к подтверждению своей точки зрения (об этом мы тоже поговорим чуть позже). А список «за» и «против» способен лишь усилить эти искажения.
Идеальный инструмент
Любое решение, по своей сути, – это предсказание будущего.
Когда вы принимаете решение, ваша задача – сделать выбор в пользу варианта, который вероятнее всего приведет к поставленным целям. При этом нужно принимать во внимание, как сильно вы готовы рисковать (иногда, в отсутствие лучших вариантов, просто выбирать наименьшее из зол).
Очень редко решение приводит к одному возможному результату. Для большинства решений есть множество вариантов развития событий. По какому бы маршруту вы ни выбрали ехать на работу, возможно всякое: пробки, аварии, прокол шины, остановка полицейским за превышение скорости и т. д. Так что принятие лучшего решения будет зависеть от вашей способности четко представлять возможные варианты последствий.