Гипнотизм и психология общения - стр. 17
И не только эмоциональный фон искажает информацию. Каждое слово, которое мы используем при общении друг с другом, несет за собой определенный жизненный опыт, и поэтому смысл, который мы вкладываем в свои слова, всегда несколько отличается от смысла этих же слов, высказываемых другими.
Вся приходящая к слушателю информация окрашивается им в положительные или отрицательные тона и заносится в зависимости от ее эмоционального тона в различные хранилища памяти. Например, в отделе памяти, окрашенном отрицательными эмоциями, могут храниться отдельные слова, связанные с теми или иными идеями, малыми или большими событиями, какими-либо чувственными воспоминаниями и т. д. При воспоминании или при произнесении кем-либо этих слов может включиться вся нервно-эндокринная цепочка, и человек вновь, как когда-то в сходной ситуации, будет переживать неприятные состояния. И наоборот, слова, связанные с приятными событиями, вызовут подъем настроения, жизненного тонуса. Отсюда становится понятно выражение «слово лечит, слово ранит» и не менее понятно значение комплиментов, которые мы говорим друг другу.
Кроме слов, имеет большое значение и тон, каким они говорятся. Значение слова может записаться на положительной стороне памяти, а тон – на отрицательной. В этом случае тон может поменять смысл слова на противоположный. Кроме того, существует категория людей, которые не переносят приказного тона, вызывающего у них активное противодействие. При проверке на внушаемость или же во время сеанса гипноза такие люди иногда кажутся совершенно невнушаемыми, но если изменить интонацию голоса и использовать слова, которые хранятся у вашего пациента в отделе памяти, отведенном для положительных эмоций, то гипнабельность его может оказаться вполне удовлетворительной.
Если разделить людей при помощи каких-либо психологических тестов на две группы и к одной из них отнести людей с выраженным наступательным эгоизмом, а к другой – с оборонительным, то в первой группе при традиционных методах гипнотизации окажется очень высокий процент невнушаемых людей. Это является следствием того, что люди наступательного характера отвечают активным противодействием на все, что претендует на «их территорию».
И еще, всех людей по способу восприятия можно условно разделить на три группы. Одни воспринимают преимущественно в визуальной системе, другие в аудиальной, а третьи в кинестетической. Общение гипнолога со своим пациентом, да и вообще одного человека с другим наиболее эффективно в тех случаях, когда они общаются в одной системе. Например, ваш клиент или собеседник говорит вам: «Вы представляете, в какой я вчера оказался ситуации. День был пасмурным и ветреным. Не посмотрев на градусник, я вышел из дому легко одетым и пока дошел до работы, продрог до посинения. И, как видите, теперь у меня насморк, и я говорю в нос, как француз». Здесь преимущественно визуальная система общения, и если вы в ответ скажете: «Да, я