Email-маркетинг - стр. 2
Email-маркетинг, осуществляемый с помощью деловых писем
Рассылка таких писем осуществляется партнерам по бизнесу. Она производится по мере необходимости и подчиняется особым правилам, касающимся подготовки делового письма.
1.3 О высокой действенности Email-маркетинга. Электронная почта как распространенная форма связи
О высокой действенности Email-маркетинга
Высокая действенность Email-маркетинга доказана многочисленными исследованиями. И важное в этом маркетинге – его отличие рассылаемых писем от спама – рассылки, никем из людей не ожидаемой, и на нее не подписываемой (даже если спамер сформировал ее по определенным образом отобранной базе). В отличие от ненавистного спама Email-маркетинг является рассылкой, формируемой в соответствии с базой пользователей (партнеров компании, а также ее потенциальных и существующих клиентов), добровольно согласившихся на получение от компании писем. Согласие людей на получение писем может объясняться разными причинами. Кто-то заинтересован в товарах (услугах) компании, кому-то интересно получать письма по обозначенной тематике (тематика рассылки), кто-то просто вынужден осуществлять коммуникации с данной компанией (партнеры) и т. д.
Компании заинтересованы в том, чтобы интернет-пользователи, посетители их веб-сайтов превращались в получателей их писем и, в конечном счете, в клиентов. И Email-маркетинг им в этом очень активно помогает, поскольку на рассылки компаний подписываются главным образом не случайные люди.
Использование Email-маркетинга не всегда возможно в целях привлечения клиентов. Если взять, к примеру, интернет-магазины, то данный маркетинговый инструмент используется для удержания имеющихся клиентов, помогая обеспечению роста продаж. Интернет-магазины делают рассылку, призванную информировать подписчиков о новых товарах и о скидках на их продукцию, а также уведомлять их о распродажах.
Email-маркетингу не свойственно ограничиваться лишь общением с партнерами и предложением товаров, которыми могут заинтересоваться потенциальные клиенты. В письмах могут содержаться полезные рассказы в рамках темы рассылки, которые клиенты с удовольствием прочтут, если они им будут интересны. В принципе вариантов писем может быть много, и их подготовке следует отличаться тщательностью, чтобы клиенты не получали, что им не нравится.
Действенным Email-маркетинг может быть лишь при соблюдении цивилизованности. Ни одна компания не должна пользоваться возможностью использования оставленных на ее сайте данных (электронный адрес, мобильный телефон), чтобы делать сообщения без разрешения человека. Регистрация на сайте компании – не повод для спама.