Директ-маркетинг. Как развить бизнес с минимальными затратами - стр. 2
Первый – обрушивать все больше и больше рекламы, тогда нам уже никуда от нее не деться, а также увеличивать бюджеты и размеры, добавлять еще красок.
Второй – это способ прямого попадания в цель, т. е. в нас. Он более действенный. Когда мы говорим о смысле и методах директ-маркетинга, то имеем в виду именно прямое попадание.
Есть еще одна очень большая проблема, если мы будем общаться со специалистами в области рекламы, то они всегда будут нам рассказывать про коммуникативную эффективность и контакты: сколько людей теоретически могло увидеть этот рекламный щит, сколько было касаний и т. д.
К черту касания – нам нужны продажи!
Нас не интересует, сколько людей посмотрело на рекламу нашего товара (услуги), значимость или известность.
Нам интересно только количество людей, которые придут и купят наш товар.
Нам всем нужны продажи и выполнение планов продаж, потому что от этого зависит наш доход и зарплата.
С уважением.
Смолокуров Евгений Вениаминович
владелец и управляющий партнер компании «Инсерио Груп»
Глава 1. Появление директ-маркетинга
Сам термин – директ-маркетинг (Direct marketing) возник в Америке, так же, как и все основные направления в области маркетинга. Это не секрет. В переводе на русский язык – это прямой маркетинг.
Однажды очень известный маркетолог упал в лужу.
Другой маркетолог сознательно сел в лужу, чтобы понять, почему в нее попал первый.
Третий маркетолог сел в лужу, поскольку был наблюдательным и решил, что сидеть в луже – новая устойчивая тенденция.
Четвертый маркетолог сел в лужу, потому что решил, что предыдущие трое явно знают, что надо делать.
Пятый маркетолог оказался в луже, чтобы написать книгу о способах падения в лужу.
С тех все маркетологи постоянно сидят в луже, потому что они изучают маркетинг по книгам.
Суть маркетинга состоит в том, чтобы часть коммуникаций и информационного потока, которые идут от рекламодателей к клиенту были не какими-то опосредованными, а прямыми, когда мы должны обращаться именно к нашему непосредственному клиенту.
Вот это главное отличие от обычного маркетинга и от методов обычной рекламы.
Директ-маркетинг объединяет в себе ряд направлений, которые позволяют напрямую достучаться до клиента.
Когда же зародился директ-маркетинг?
Официально считается, что впервые данный термин употребил Лестер Вундерман в 1967 году, когда он читал свою лекцию «Новая революция в продажах» («A new revolution in sales») в Массачусетском технологическом институте. Однако сами методы директ-маркетинга начали применяться гораздо раньше как в России, так и во всем мире.