Дерзкая для банкира, или верни мою жизнь - стр. 13

– Есть разница, какую линию я открыл?

Ник забубнел, пытаясь совместить еду и очередную остроту. Выглядел он комично, но я уже уставился в экран, стуча по клавишам бука.

– Решаем вашу проблему, – набрал я стандартный в таких случаях ответ. – Приносим извинения за доставленные неудобства.

– Ты издеваешься надо мной, – ответила Стрельцова. – Марк?

Обращение по имени, тыканье и смысл фразы зацепили меня. Именно это не позволило хлопнуть крышкой ноутбука. Я собирался разнести Ника, признать поражение и принять придуманное им «наказание» за проигранное пари. Это ведь был спор. Похожий на те, которые мы так часто заключали прежде.

– Нет.

Запрос госпожи Стрельцовой нельзя было удовлетворить в короткие сроки. Дело было не сложности и в недостающих (естественно с моей стороны) знаниях. Загвоздка была в том, что она имела неосторожность стать одним из первых клиентов. Тех самых, чьи данные они хранили в двух облезлых ящиках, очень долго меняли и переносили (последнее время в числе последних) кусками, затыкая единицы свободного пространства. Объяснять такие подробности я конечно же не стал.

– Я постараюсь решить вашу проблему в ближайшие сутки.

Я был невероятно доволен собой. Сумел сдержать эмоции и повел себя профессионально. Подумаешь, какая-то девица не смогла оплатить ноготочки. Наверняка найдет кого-то, кто одолжит ей пару тысяч или и вовсе оплатит ее хотелку, сэкономив ее собственные средства.

– Прошу набраться терпения и дать мне шанс все исправить.

– Я не могу ждать так долго, – появилась следующая фраза.

– Придется, –- снисходительно ответил я. – Я сожалею, но на данный момент ваша проблема остается нерешенной.

– Тогда подними свой тощий зад – мои брови взлетели вверх, пока я читал это, – и сделай так, чтобы я могла воспользоваться своими деньгами.

Это было слишком даже для ребят из технической поддержки первого класса, которая общалась с обычными людьми, а не с привилегированной частью клиентов. У тех и у других были совершенно одинаковые проблемы, но только последним стоило уделить куда больше внимание чем первым. Не ограничиться дежурной фразой, а выслушать все, чтобы они не написали. Стрельцова Лаура не принадлежала к их числу, хоть и вела более чем не скромную жизнь. Я понял это когда увидел, какие суммы тратила на себя это особа.

– Уважаемая госпожа Стрельцова, – начал я, набрав зубодробительно вежливое обращение, а потом “плюнул”. –  Тощий?

Я опомнился, осознав, что это я хозяин банка и даже если кто-то придет жаловаться на мое общение с клиентом, то мне не будет за это ничего и даже больше – мне будет плевать.