Деловая этика. Социальное общение - стр. 2
– сборником игры и упражнений для своей команды
–набором тренинговых упражнений для саморазвития
–источником теоретических знаний о развитии эмоционального интеллекта
Глава 2. Эволюция Общения
Эволюция общения у Homo Sapiens – это действительно удивительный процесс, который имел решающее значение для развития человеческого общества.
Есть четкая корреляция между общительностью человека и его долголетием.
На досуге можете поразмышлять о том, почему литераторы, историки, ученые и композиторы научно доказано дольше живут.
А мы пока быстренько пробежимся по истории эволюции общения человека.
Ведь именно общение создало наш вид и отделило его от остального животного мира.
А работа в офисе, работа в компаниях или даже распределенных командах – это новый челендж на витке эволюции именно общения. И от того, как мы сумеем научиться работать сообща в коллективах зависит будущее человечества.
Давайте рассмотрим, какие этапы прошло человеческое общение до появления книги, которую вы держите в руках.
Этап 1:
Неязыковая коммуникация
Предки Homo Sapiens использовали жесты, мимику, а также звуки и звуковые сигналы для общения. Это были первые формы коммуникации, позволявшие передавать базовые сообщения и эмоции.
В качестве тренинга попробуйте провести презентацию достижений на языке белиберды. Эта игра будет детально описана ниже.
Этап 2:
Развитие речи
У Homo Sapiens развился сложный аппарат для продвинутой речи. Это позволило им обмениваться идеями, передавать знания и формировать более сложные сообщения. Развитие языка дало возможность для более точного обмена информацией и координации совместных действий.
В это время команды и коллективы могли представлять из себя только племена, в которых существовал единый язык и стиль общения. Членом команды мог стать только человек проживавший и выросший на этой территории.
Тот до кого можно было «докричаться». Язык передавался из уст в уста, воспитывался у детей и трансформировался от поколения к поколению. Однако чужак не обладал языком, а значит у HR тех времен был очень узкий выбор кандидатов для пополнения племени – это были только члены их стаи.
Этап 3:
Письменная коммуникация
Изобретение письменности дало возможность сохранять информацию на материальных носителях. Это способствовало развитию культуры, передаче знаний через поколение, а также расширению границ общения за счет письменного обмена сообщениями на расстоянии.
Стаи могли увеличиваться за счет письменного сообщения. Так же постоянный размер коллектива мог становиться больше.
В этот момент команды получают возможность дистанционного распределения. То есть члены одного коллектива могут находиться на отдалении друг от друга и сообщаться письменно.