Четыре гнома – стройка и дружба. Рассказы - стр. 7
На следующий день, Артём снова оказался в своём офисе, где, казалось, царила некая солнечная бодрость. Но его настроение быстро изменилось, когда в кабинет вошёл Виктор, один из клиентов, который недавно попал в небольшую аварию на своём новом автономном автомобиле.
Виктор выглядел встревоженным и немного растерянным. Артём знал, что разговор будет непростым. Он покосился на документы, разложенные перед ним. “Как же объяснить?” – подумал он.
– Артём, я пришёл за своим страховым возмещением, – начал Виктор, сжимая пальцы в напряжённых кулаках. – Авария была не по моей вине. Почему деньги до сих пор не поступили?
Артём вздохнул и собрал мысли. Он уже знал, что Виктор, как и многие другие, стал жертвой новой законодательной инициативы.
– Виктор, – начал он, – дело в том, что правительство утвердило новый закон, который запрещает выплату страховых возмещений водителям, использующим автомобили с искусственным интеллектом. Это касается всех, кто управляет автономными транспортными средствами.
Виктор уставился на него в недоумении, а затем его лицо искривилось от растерянности и гнева.
– Но это несправедливо! Я же не виноват! Мой автомобиль сам виноват в том, что произошло!
– Я понимаю вашу позицию, – ответил Артём, пытаясь придать своему голосу больше уверенности. – Но правительство считает, что авто с ИИ уже обеспечивают достаточную безопасность и защиту – и, следовательно, снижает риски аварий. Они лоббировали инициативу об отмене выплат, чтобы уменьшить бремя на страховые компании и перераспределить ресурсы.
Виктор нахмурил брови. – Но если автопилот может ошибиться, то я, как водитель, должен оставаться защищённым! Это абсурд!
– Я с вами согласен, – произнёс Артём мягко. – Однако изменений не произойдет в ближайшее время, и мы должны следовать новым правилам. К сожалению, страхование на основе ИИ – это всё ещё новая концепция, и пока правительство не внесет правки, мы ничего не можем сделать.
Виктор выпрямился, его глаза горели гневом. – Знаете, я всегда думал, что автомобиль с ИИ сделает дороги безопаснее, но теперь выходит, что я остаюсь без защиты. Как это объяснить семье? Как объяснить, что я заплатил за страховку, которая теперь оказывается бесполезной?
Артём чувствовал печаль и разочарование клиента. Он мог бы сочувствовать Виктору и сам разделять его гнев, но делать что-либо было вне его возможностей.
– Я хочу помочь вам, Виктор. Я могу предложить вам альтернативные варианты – может быть, страхование для других аспектов, или я могу порекомендовать вам юриста, который сможет помочь в ваших переговорах с правительством.